- CEO日記 #49:為什麼45歲或許才是最精彩歲月的開始
今天我滿45歲了——與其只是回顧過去,我更在意的是,未來還有什麼在等著我。 超過20年的職涯經驗與十二年的創業歷程讓我明白,成功並不總是按照自己或他人預期的時間表發生。曾經有逆風、有懷疑,也曾有人建議我乾脆放棄算了。與此同時,這些年也是對經驗、知識、人脈與創業判斷力的一種投資。 正是現在,我覺得這樣的結合格外令人興奮:20年或25年的經驗,遇上人工智慧、代理人與自動化帶來的全新可能性。或許創業者最成功的歲月,根本不一定落在25歲到35歲之間——而是落在45歲到50歲,甚至50歲到60歲之間。 …
- CEO日記 #48:減少親力親為,多做查核
人工智慧究竟如何改變我們的日常工作? 在這一集中,我要分享Tourismus Interaktiv的一個具體案例:我們正在為我們的Infopoints測試一項專屬技能,其中儲存了尺寸、比例以及其他產品規格等知識。透過這項技能,Infopoints甚至可以被呈現在尚未實際設置的地點——並且可以從不同的視角呈現。 對我來說,這個例子展現了一個更大的變化:人類的工作正逐漸從親自動手轉變為設定目標、評估與決策。 …
- CEO日記 #47: AI原生對我們來說真正意味著什麼
成為一家AI原生企業究竟意味著什麼? 對我來說,這並不代表要盡可能使用最多的AI工具或代理人。而是意味著從一開始就重新思考工作方式。 在Tourismus Interaktiv,我們未來在處理每項任務時都要思考:哪些資訊已經存在?我們的Company Brain能提供什麼?哪些工作可以由代理人準備或自動化?又有哪些地方需要人類有意識地參與決策、客戶聯繫、創意與責任承擔? 這正是Tourismus Interaktiv 3.0的核心組成部分。 …
- CEO日記 #46:Tourismus Interaktiv 3.0 啟動
今天對我來說,Tourismus Interaktiv 的新階段正式展開:Tourismus Interaktiv 3.0。 繼2016年開始的產品階段,以及2021年開始建構我們的數位平台與企業架構之後,從2026年起,我們將邁向下一步:打造一家AI原生(AI-Native)企業。 核心是我們的TI Company Brain,一個由專業化AI代理組成的系統,以及一種仿效現代軟體開發的新工作方式。未來我們將以兩週為一個衝刺週期(Sprint)進行工作,在實際營運中測試,從中學習,並持續改進公司。 …
- CEO日記 #45: 為什麼運動能讓我放空思緒
今天要談一個完全不同的主題:足球和桌球。 足球陪伴了我一輩子,我也一直很喜歡打桌球。現在正值秋天,我們固定的室內足球聚會又要開始了——每次我都能感受到這種運動對我有多好。 因為跑步或健行時,我多半還是會想著公司、專案或新點子,但打球運動時卻完全不同: 球逼著我活在當下。 有一段時間,沒有電子郵件、沒有財務、沒有專案,也沒有AI代理。只是單純地享受比賽、運動、樂趣,以及和我一起打球的人。 而這正是我覺得與創業精神相連的地方:表現需要平衡。有時候,清晰的思緒不是靠多坐在電腦前一小時得來的,而是靠有意識地放下工作。 …
- CEO日記 #44: 第一天
今天是10月1日——Tourismus Interaktiv的第十三個財政年度就此開始。 在回顧過去十二年之後,從今天起,重點不再是未來可能實現什麼,而是著手落實。 我們使用人工智慧與AI代理人,並不是為了讓公司擁有盡可能多的技術。關鍵在於,這是否能讓我們變得更好:為客戶提供更快的服務、讓流程更可靠、讓工作更有效率,並為那些真正需要人的任務留出更多時間。 在新的財政年度裡,有三個重要目標為核心:實現獲利、讓我們的Company Brain服務第一批客戶,以及為公司建造下一層樓。 這些目標我們今天都不必達成。 …
- CEO日記 #43:明天我們將展開新的營運年度——陪我們一起走到2034年
今天是我們第十二個營運年度的最後一天。明天將開啟第十三個年度——自從我們2014年9月在庫夫施泰因(Kufstein)創業以來。 在這特別的一集中,我要分享自創立以來最重要的決定:Tourismus Interaktiv 不再透過不斷增加人力來成長,而是讓AI代理人陪伴在每個部門身邊。人類做決策,代理人做準備。10月5日,我們將正式啟動TI Company Brain。 我會分享那棟有著不同樓層的房子的圖像,以及三幅描繪2034年——當Tourismus …
- CEO日記 #42:十二年經驗為何現在變得特別珍貴
明天是我們Tourismus Interaktiv本財政年度的最後一天。對我來說,這是一個很好的時機,去思考這十二年來究竟創造了什麼。 除了產品、客戶和專案之外,我們多年來建立了一個數位基礎:雲端技術、Microsoft 365、SharePoint、結構化數據、流程,以及越來越多的數位知識。 隨著人工智慧的出現,這些基礎建設工作突然有了新的意義。雲端並不是終點,而是基礎。如今,我們開始將這個基礎與我們的Company Brain和AI代理人連結起來。 因此,這一集談的是十二年的經驗、Tourismus …
- CEO日記 #41:Tourismus Interaktiv 重新定位
在經營 Tourismus Interaktiv 十二年後,我們即將邁入下一個發展階段。 在這一集中,我分享我們如何為未來幾年重新規劃公司的方向。我們下一個重大目標,是將 Tourismus Interaktiv 組織成能夠服務超過1,000位客戶的企業——透過可擴展的產品、自動化流程、AI代理,以及由員工、合作夥伴與股東組成的強大網絡來實現。 …
- CEO日記 #40:十二年Tourismus Interaktiv——現在開啟下一個階段
今天是個特別的日子:Tourismus Interaktiv迎來十二歲生日。 對我來說,這與其說是回顧的時刻,不如說更令人興奮的問題是:我們現在要如何運用這十二年的經驗? 就在當下,我們看到長期客戶關係的價值所在。有一位客戶在第一次安裝Infopoint十年後再次下單,另一位客戶在合作六年後又延長了三年的合作關係。 與此同時,我們的商業模式也持續演進。我們現有的解決方案與產品會保留並持續擴展——同時,隨著人工智慧與我們的TI Agent Services,一個新的業務領域正在形成。 …
- CEO-Tagebuch #39: 當AI不只是協助,而是親自參與工作
我相信我們正在經歷我們工作世界最大的變革之一。 不是因為人工智慧能夠撰寫文字、生成圖像或回答問題,而是因為AI正逐漸開始接手工作。 隨著代理式工作模式的出現,企業的組織方式也隨之改變。未來,專門的AI代理人可以承擔例行任務、陪伴流程進行,並與人類及其他系統協作。 在Tourismus Interaktiv,我們在本財年投入大量心力打造這方面的基礎:透過新的結構與流程、我們的Company Brain、一個中央任務登記系統,以及日益增加的AI代理人應用。 …
- CEO日記 #38:為什麼換個環境有時候是件好事
昨天我和兩位身兼企業家與投資人的朋友一起去了慕尼黑的十月啤酒節。那是美好的一天,有美食、有歡笑,更重要的是有許多深入的交流。 對我來說,這同時也是一個難得的機會,能夠重新以訪客的角度來體驗慕尼黑。尤其是當自己多年來一直身處旅遊業時,這樣的角度轉換格外有趣。 在其中一次談話中,我們聊到Tourismus Interaktiv目前如何運用AI代理人、任務分配與結構化流程來工作。期間有人說了一句其實很簡單的話:任務需要期限。 這並不是什麼革命性的見解,但卻是個很好的提醒,讓我更徹底地落實一個早已存在的想法。 …
- CEO日記 #37:成長需要成長資本
究竟該如何為企業的下一個成長階段籌措資金呢? 在這一集中,我想談談為什麼在Tourismus Interaktiv經營十二年後,股權資本對我來說變得越來越重要——以及股票作為長期企業參股形式在其中扮演的角色。 當然,債務資本也有其存在的道理。但在我看來,成長不應該自動意味著不斷增加債務資本。成長終究也需要成長資本。 即將到來的9月30日資產負債表結算日,對我來說也是一個回顧過去、並提出以下問題的好時機:我們今天站在哪裡?我們又該如何為Tourismus Interaktiv的下一個發展階段籌措資金? …
- CEO日記 #36:入口網站已開放
在 Tourismus Interaktiv,過去幾個月我們一直在密集建構我們的 Company Brain。其中一個具體成果就是我們全新的投資者入口網站,現在已經正式開放。 在這一集中,我會分享這個構想背後的理念:將知識集中管理、讓資訊能夠被精準取得,並讓大家有機會親自了解 Tourismus Interaktiv。 我秉持的原則是:呈現真實現況,而非光鮮亮麗的表面。 投資者入口網站只是 Company Brain 的一部分。依照同樣的原則,我們已經為客戶、供應商、合作夥伴、員工以及其他相關人士建立了數位入口。 …
- CEO日記 #35:為什麼當這週有所進展時,我會很樂意迎接週末
對我來說,美好的一週不一定是指到了星期五所有事情都完成的那一週。身為企業經營者,其實永遠不會有「全部完成」的時候。 對我而言,更重要的問題是:這一週究竟真正推進了什麼? 如果簡單地以一年50週來計算,那就是50次讓公司變得更好一點點的機會。距離Tourismus Interaktiv在2034年迎來20週年慶,我們還有大約400個這樣的星期。 …
- CEO日記 #34:為什麼我喜歡向比我更厲害的人學習
身為執行長,我不需要在每個領域都是最厲害的。恰恰相反:一間強大的公司需要在各自領域都比我更厲害的人才。 開發人員比我更懂軟體開發,財務專家更懂特定的財務議題,技術人員更懂他負責的系統——有時候,就連年輕的同仁也能在新技術上教我一些我還不知道的事情。 對我來說,這不是弱點,而是一個很大的機會:傾聽、提問並學習。 或許,一個真正優秀的團隊,正是體現在執行長在越來越多的領域中,不再是房間裡最厲害的人。 …
- CEO日記 #33: 為什麼我喜歡嘗試新事物
有些事情無法只靠在辦公桌前想透徹,總有一刻必須開始去嘗試。 這對於新技術來說是如此,對產品、流程或商業模式也是如此。尤其是在人工智慧與自動化方面,我感興趣的不只是理論上的可能性,而是:在日常應用中,什麼才是真正有效的? 在Tourismus Interaktiv,我們這些年來也不斷測試新點子。我從中學到:一次嘗試不一定要成功才算有價值。有時候,「這行不通」或「現在還太早」這樣的體悟,本身就是重要的成果。 因此,對我來說,好奇心、嘗試與學習是密不可分的。 開始。嘗試。學習。然後邁出下一步。 …
- CEO日記 #32:為什麼我是樂觀主義者
我基本上是個樂觀主義者。不是因為我相信一切總會順利——而是因為我相信,對於大多數問題,我們都能找到解決方案。 尤其在人工智慧、自動化、機器人技術或自動駕駛方面,我們常常先談論風險。但如果這些技術也能讓我們的生活變得更好呢?如果工作變得更有生產力、交通變得更便宜、移動變得更簡單、或某些製造與建築流程變得更有效率呢? 因此在這一集中,我想稍微往前多思考一些——直到2050年,甚至2100年。 到那時,地球仍會繼續運轉。人們仍會工作、旅行、創業、組建家庭、開發新技術、解決新問題。 …
- CEO日記 #31:為什麼我喜歡與企業家交談
我非常喜歡與其他企業家交談。我感興趣的不是一家公司今天有多大,而是一切是如何開始的,以及在這條路上發生了什麼。 哪些決定是關鍵性的?今天會有什麼不同的做法?如何應對困難時期?又能從彼此身上學到什麼? 尤其是2026年,我特別想知道其他公司如何應對數位化和人工智慧:什麼已經真正奏效?哪些流程正在自動化?企業家們又在哪些方面還處於起步階段? 經過多年的創業經歷,我自己也發現,如今我傾聽的方式與以前不同了。因為客戶、員工、成長、投資和困難的決策早已不再是理論性的議題。 …
- CEO日記 #30: 我如何想像2034年的Tourismus Interaktiv
這是我CEO日記的第30集——向前展望八年:2034年,Tourismus Interaktiv將迎來20歲生日。 那時我們公司會是什麼樣子?在這一集中,我談談我的長期願景:Tourismus.one和Tourism.one、Infopoints.com、自助服務、AI代理、設備即服務(Device-as-a-Service)、LED牆以及國際化擴展。 我們的目標是,開發出今天能為100位客戶運作的產品與流程——未來同樣能為1,000位或10,000位客戶運作。 …
- CEO日記 #29: 為什麼歐洲需要在科技上更加勇敢
歐洲擁有優秀的企業、訓練有素的人才、強大的研究實力以及龐大的技術專業知識。儘管如此,我認為我們在某些方面應該重新拿出更多的勇氣。 勇於及早嘗試新技術。勇於將企業格局想得更大。也要有勇氣拿出資本,投資未來。 在這一集中,我談到美國的創新與投資文化讓我著迷的地方、歐洲自身擁有哪些優勢,以及為什麼我們應該將兩者結合起來:腳踏實地與遠大抱負。 因為創新不僅需要有想法的人,也需要願意為這些想法提供資金的人。 如果我們只投資那些成功看起來已經完全確定的地方,我們往往資助的是過去,而不是未來。
- CEO日記 #28: 當軟體承擔越來越多工作時,會發生什麼事?
當軟體不再只是工具,而是能夠逐漸自行承擔任務時,企業會發生什麼變化? 在這一集中,我談到AI代理人與自動化如何改變企業的組織方式——以及為什麼小型團隊因此獲得了全新的槓桿力量。 在Tourismus Interaktiv,我們自己已經親身體驗到最初的影響。我們正在為不同的企業領域建立專門的代理人,並逐漸將重複性的任務自動化。 對我而言,這絕對不是關於沒有人的企業。恰恰相反:科技應該讓人們從例行工作中解脫出來,以便有更多時間留給客戶、員工、決策、創意與新想法。 因此,對企業家來說,關鍵問題或許是: …
- CEO日記 #27: 為什麼人工智慧能讓觀光產業的工作再次變得更好
人工智慧將會改變工作世界——而我認為,這對觀光產業而言正是一個巨大的機會。 許多觀光業者以小型團隊營運,但同時卻必須處理越來越多的任務。因此,我們在Tourismus Interaktiv已經採用專業化的人工智慧代理人,並以此持續發展我們專為觀光產業打造的TI Agent Services。 在這一集中,我談到為什麼對我而言,人工智慧首先並不是要取代人類,而是要為人們分擔例行工作,讓大家重新擁有更多時間去照顧賓客、員工,以及做出重要的決策。 …
- CEO日記 #26:我對2033年旅行方式的想像
2033年的商務旅行會是什麼樣子? 在這一集的CEO日記中,我帶大家進行一場思想實驗:與其搭飛機去比利時出差,我晚上在蒂羅爾(Tirol)坐進一輛自動駕駛電動車——途中還能工作一下,在車上睡覺,隔天早上醒來就已經到了比利時。 但這對觀光產業意味著什麼呢?也許我不再需要傳統的飯店過夜,但仍然需要一間飯店:用來淋浴、吃早餐、工作,以及為車輛充電。由此可能衍生出全新的服務方案與商業模式。 我談到自動駕駛、人工智慧、移動性、能源與觀光產業可能如何融合在一起——以及為什麼我們在Tourismus …
- CEO日記 #25:從蒂羅爾走向世界
對我而言,深植家鄉與國際思維並不矛盾。 我來自蒂羅爾(Tirol)。我在這裡長大,這裡是我生活的中心,Tourismus Interaktiv也誕生於此。 同時,我一直對我們自身地區以外發生的事情感興趣:旅行中、在我們客戶身上、在其他歐洲國家,尤其是在新的技術發展方面。 因此,在這一集的CEO日記中,我想探討的問題是:如何能夠既扎根於地方,又能以國際視野思考。 對我們來說,蒂羅爾是一個絕佳的出發點。我們生活在歐洲最知名的旅遊地區之一,在這裡我們能夠學到許多關於旅客、目的地、飯店以及旅遊業需求的知識。 關鍵問題是: …
- CEO日記 #24:為什麼執行長不該事必躬親
身為執行長,我肩負責任。但責任並不代表什麼都要自己來做。 尤其是在創業初期,自己處理許多事務是很正常的:客戶、業務、產品、專案、財務,以及日常營運中的各種問題。 但不知不覺間,這恰恰可能成為瓶頸。 在這一集的CEO日記中,我談到我在Tourismus Interaktiv的角色如何轉變——從實際參與營運,轉向更多的領導、授權與策略責任。 對我而言,越來越重要的是設定正確的方向、找到合適的人才、授予責任,並建立即使不持續介入也能運作的架構。 …
- CEO-Tagebuch #23 – 為什麼自動駕駛也將改變旅遊業
自動駕駛正逐漸成為現實——這也可能從根本上改變我們的旅行方式。 慕尼黑與拉斯維加斯目前有關 Waymo 的發展顯示,幾年前還像是科幻未來的技術,如今進展得有多快。 在這一集的 CEO-Tagebuch 中,我刻意把目光投向未來幾年: 如果有一天我們在開車途中不再需要自己駕駛,會發生什麼事?如果旅行時間變成可以自由運用的時間?這對於目的地、飯店、接駁服務以及整個旅遊業又意味著什麼? 對我來說,這不只是關於自動駕駛而已。多項技術發展可能會越來越緊密地融合在一起: …
- CEO日記 #22:我從客戶身上學到的事
經過大約十二年的創業生涯,我學到了重要的一課: 好的企業不只是與客戶對話,而是向他們學習。 在這集CEO日記中,我要談談為什麼許多優秀的產品構想並非誕生於辦公桌前,而是來自與客戶的直接交流。 在Tourismus Interaktiv,我們與觀光區域、鄉鎮、城市、飯店以及景點合作。在這個過程中,具體的需求總是不斷浮現。有時候,一句簡單的話「其實我們還需要……」背後,就已經蘊藏著下一個產品構想。 對我而言,挑戰在於傾聽、理解真正的問題,並從中發展出不只幫助單一客戶、而是盡可能具有可擴展性的解決方案。 …
- CEO日記 #21:為什麼十二年後我仍然熱愛在旅遊業工作
在旅遊業工作了大約十二年之後,還是會有一些時刻讓我覺得:其實我的工作相當美好。 上週我去了風景優美的薩爾茨卡默古特(Salzkammergut)的哈爾施塔特(Hallstatt),我們在那裡啟用了一個我們的互動式戶外資訊站。 在這一集裡,我會分享為什麼即使過了這麼多年,我在旅遊業的工作仍然讓我感到如此快樂。是那些特別的地方——從Tirol的群山、波羅的海,一直到薩爾茨卡默古特。但最重要的,是人、相遇與點子,這些才是讓這個產業對我來說充滿意義的原因。 我們在Tourismus …
- CEO日記 #20 – 為什麼經驗與改變息息相關
十二年的經驗十分寶貴。但它們絕不能讓人停滯不前。 在我CEO日記的第20集中,我思考一個問題,這個問題也正是我在Tourismus Interaktiv非常具體面對的: 我們該如何保留那些有效的東西──同時又保持願意改變的態度? 經過十二年,我們對我們的產業、客戶和產品都非常了解。但接下來的十二年不會因為我們單純重複過去的十二年而成功。 這不僅涉及技術,也涉及我們的組織。 從Windows 95和網際網路,到我們的Infopoints和雲端技術,再到人工智慧與自動化,我一再體會到各種可能性變化的速度有多快。 …
- CEO日記 #19 – 為什麼對的人至關重要
沒有一家企業是靠一個人獨自建立起來的。 在這一集的CEO日記中,我想談談為什麼對我來說,對的人是創業中最關鍵的因素之一。 在Tourismus Interaktiv,我每天都能感受到這一點。我的授權代理人Nadine和我共同組成了管理團隊,同時也是公司的多數股東。 我們各自帶來不同的優勢:旅遊產業知識、技術、企業發展、融資以及長遠的願景。 對我來說,這就像足球一樣: 由十一名前鋒組成的隊伍大概無法發揮得很好。 你需要不同的位置和不同的能力——但要有共同的目標。 …
- CEO-Tagebuch #18– 我在銀行學到的關於人的事
在我成為企業家之前,我曾在一家銀行工作了幾年——回想起來,這段時間對我的個人成長有著難以置信的價值。 最主要的原因是那些人。 大約20年前,銀行分行的日常工作與現在截然不同。有些日子,我會有150、200甚至300次或長或短的親自客戶接觸。 有趣的是:以前的我其實根本不喜歡說話——更別說在別人面前說話了。 如今,我進行客戶會談、做簡報、與員工、合作夥伴和投資人交談——甚至現在我還定期錄製這個CEO-Tagebuch播客。 對我來說,這種轉變有很大一部分來自一件非常簡單的事: 重複。 …
- CEO日記 #17:我對科技的熱情始於何處
究竟是從何時開始,對科技的這份熱情一直伴隨我到幾十年後的今天? 對我而言,答案要追溯到1995年,在沃格爾商業學校(HAK Wörgl)。 當時我選擇這所學校的一個重要原因,其實是它的技術設備:沃格爾商業學校擁有四間電腦教室,而且據我所知,是奧地利第一所在其中一間教室採用Windows 95的學校。 對我來說,那時候真的是令人興奮不已。 同時,商業資訊學也已經是課程的一部分。就在那時,兩個世界已經交會,並持續影響我至今的道路: 商業與資訊科技。 那也是網際網路開始徹底改變我們世界的時代。 …
- CEO日記 #16:為什麼旅行拓展了我的視野
上週我因公前往波羅的海的烏瑟多姆島——距離我的家鄉蒂羅爾約1,000公里。 在這段漫長的旅程中,我再次思考旅行對我個人與企業發展之路的深遠影響。 我熱愛蒂羅爾,熱愛那裡的群山與高山牧場的寧靜。同時,我也喜歡四處旅行,認識新的地方,尤其是與當地生活與工作的人們交談。 這也是為什麼,即使從事旅遊業已經十二年,這份工作依然讓我充滿熱情的原因之一。 在Tourismus Interaktiv,我們與旅遊地區、城市與鄉鎮、飯店、景點以及其他旅遊相關企業合作。在這過程中,我一再發現: …
- CEO日記 #15:成功對我來說究竟意味著什麼?
成功到底意味著什麼? 在一週探討遠大目標、願景、雄心與紀律之後,我想在結尾時退一步,問自己這個問題。 當然,企業的成功可以用營業額、利潤、成長、企業價值或客戶數量來衡量。 但對我來說,企業的成功是從完全不同的地方開始的: 從一位滿意的客戶開始。 因為最終企業必須創造真正的價值。一項新技術之所以成功,並不是因為它聽起來令人印象深刻。自動化與人工智慧本身並不是目的。 關鍵的問題是: 我們所開發的東西,是否真的能幫助我們的客戶? 在Tourismus Interaktiv,我也希望一再將這個想法放在核心位置。 …
- CEO日記 #14 – 宏大願景,微小步伐
遠大的目標和宏大的願景很重要。但願景本身一開始其實什麼都不會帶來。 在這集我的CEO日記中,我想談談宏大思考的另一面: 紀律與執行。 一家企業的誕生,不僅僅靠那些日後令我們銘記的重大里程碑,更是靠中間許多平凡的日子累積而成。 一通電話。 一封電子郵件。 一份報價。 一次客戶談話。 一個決定。 或者,只是一項被堅持完成的任務。 就連這個Podcast,我現在也親身體會到這一點。我給自己定下目標,要定期製作節目。與其把每一集無止盡地追求完美,我選擇一次連續錄製好幾集,上傳之後,安排在接下來一週發布。 …
- CEO-Tagebuch #13 – 為什麼遠大的目標有時會被嘲笑
當一個人說出遠大的願景時會發生什麼——而其他人卻說:這不切實際。這行不通。你做不到。 在我這集CEO日記中,我想談談為什麼遠大的目標有時會遭遇質疑,以及我個人如何試著面對批評和所謂的否定者。 在這裡我引用了阿諾·史瓦辛格給我特別啟發的兩句話:「Have a vision.」以及:「Don't listen to the naysayers.」不過對我來說,這並不代表要忽視批評。恰恰相反:正因為身為企業家,我更需要有人質疑我、看出風險,並在我可能錯了的時候告訴我。 關鍵問題是: …
- CEO日記 #12 – 為什麼小企業也可以擁有遠大抱負
小公司是不是注定要用小格局思考? 我不這麼認為。 在這一集的CEO日記中,我想談談為什麼在當今時代,即使是小企業也可以擁有遠大的抱負。 雲端技術、軟體即服務(SaaS)、自動化、自助服務以及人工智慧,為小團隊開啟了過去只有大企業才能擁有的可能性。 在Tourismus Interaktiv,我也一直在思考一個核心問題: 我們如何能用一個小團隊開發出具有可擴展性、並能長期觸及大量客戶的解決方案? …
- CEO日記 #11:為什麼我喜歡大格局思考
小公司真的可以擁有遠大的目標嗎? 我的答案非常明確:可以。 在這一集的CEO日記中,我想談談為什麼我喜歡大格局思考——以及為什麼對我來說,遠大的抱負始終必須與現實、經驗以及許多小步驟緊密相連。 在與Tourismus Interaktiv共事十二年之後,我們學到了一件關鍵的事:許多解決方案已經在小規模上發揮作用——無論是在旅遊區域、鄉鎮、景點、飯店、餐廳還是公寓出租業者身上。 許多挑戰都會重複出現。 正是從這裡,產生了一個對我來說非常有趣的創業問題: …
- CEO日記 #10 – 為什麼世界級深深吸引著我
世界級究竟代表什麼意思? 在我CEO日記的第十集中,我特意多花一些時間,來談一個長久以來一直深深吸引我的主題。 我會談到皇家馬德里,談到像席丹(Zinédine Zidane)、托尼·克羅斯(Toni Kroos)、大衛·阿拉巴(David Alaba)和基利安·姆巴佩(Kylian Mbappé)這樣的傑出人物——但最重要的是,探討身為企業家的我們,能從這種對世界級的追求中學到什麼。 …
- CEO日記 #9:企業經營能從青少年運動中學到什麼
青少年運動和企業經營有什麼共同點?比乍看之下想像的還要多。 在這一集的CEO日記中,我要談談為什麼青少年運動對我特別重要,以及年輕人可以從運動中學到哪些重要的課題。 我們看待成功的運動員時,通常只看到結果:精彩的比賽、座無虛席的體育場、歐冠聯賽和各種成就。我們常常看不到的,是背後多年的訓練、失敗、挫折,以及通往成功之路上無數個微小的步伐。 我在其中看到了許多與企業經營相似之處。 一家企業也必須不斷地訓練、從錯誤中學習、持續改進,並在失敗後重新出發。 本集主題: 為什麼青少年運動如此珍貴 耐力與長遠思考 …
- CEO日記 #8 – 為什麼信任需要時間
信任是無法用金錢買到的——也無法在短短幾天內建立起來。 在這一集的CEO日記中,我要談談為什麼信任對我來說是企業經營和個人生活中最重要的基礎之一。 經過Tourismus Interaktiv十二年的歷練,我學到:信任並不是因為一切總是順利進行才產生的。信任特別會在事情不按計劃發展時顯現出來。 我們在困難的情況下如何溝通?我們是否承擔責任?我們是否信守承諾?我們是否一起尋找解決方案? 因此對我來說,有一個想法特別重要: 信任不是來自完美。信任是來自可靠性。 …
- CEO日記 #7 – 為什麼耐心可以成為一種競爭優勢
在一個凡事都講求速度的世界裡,耐心可以成為一種特別的優勢。 在這一集的CEO日記中,我想談談我在十二年的創業歷程中,關於耐心、毅力與長遠思考所學到的事。 即使在Tourismus Interaktiv,也不是一切都總是按計劃進行。我們經歷過挫折、延誤,以及新冠疫情這個誰也無法預見的挑戰。儘管如此,我的長遠信念從未改變。 數位化持續推進,新技術不斷誕生。如今,人工智慧更進一步加速了這股發展趨勢。 在這過程中,奧利弗·卡恩(Oliver …
- CEO日記 #6:為什麼長期思考在今天比以往任何時候都更重要
在這一集中,我將開啟一個全新的主題週,聚焦於長期思考。 為什麼我們越來越難以用長達數年甚至數十年的眼光來思考?我又為什麼深信,這正是我們這個時代最大的競爭優勢之一? 我會分享自己十二年創業歷程中的親身經驗,並談談為什麼耐心、毅力和清晰的願景往往比短期的成功更為重要。 本集主題: 在瞬息萬變的世界中進行長期思考 為什麼耐心是一種競爭優勢 十二年的創業歷程 著眼未來的決策 小步伐,大影響
- CEO日記 #5:為什麼每家企業都需要一個Company Brain
現在大家都在談論 ChatGPT、Claude 或 Microsoft 365 Copilot。不過我認為,真正的變革其實更為深層。 在這一集中,我說明為什麼我深信,未來並不屬於單一的AI工具,而是屬於智慧互聯的企業知識。 我談到我們對 Tourismus Interaktiv Company Brain 的願景,以及為什麼我相信在未來幾年,幾乎每家企業都會建立一個中央知識平台,協助人們更快速地獲取資訊並做出更好的決策。 本集主題:* 什麼是Company Brain?* ChatGPT、Claude 與 …
- CEO日記 #4:為什麼速度比完美更重要
在這一集中,我分享了一個徹底改變我對創業看法的體悟。 為什麼在很多時候,不完美地開始比等待完美時機更好?我會講述這幾個月來我的思維方式如何轉變,以及為什麼我們在Tourismus Interaktiv有意識地堅持持續學習與不斷進步。 本集主題:* 為什麼追求完美可能阻礙進步* 速度作為競爭優勢* 透過實踐學習* Tourismus Interaktiv的公司大腦(Company Brain)* 為什麼每一個第一步都很重要
- CEO日記 #3:12年創業與一個重要的教訓
在這一集中,我談到了從創業十二年來學到的其中一個最重要的教訓。 為什麼值得用長遠的眼光思考——即使短期內會遇到挫折? 我會分享 Tourismus Interaktiv 是如何度過疫情時期的,儘管面臨重重挑戰,我為什麼始終相信數位化,以及為什麼我堅信這個趨勢在 2030 年、2035 年甚至 2040 年會變得更加重要。 長遠的願景有助於撐過艱難的階段,並且讓我們做決定時不只著眼於下一季,而是著眼於未來十年甚至二十年。 本集主題:* 12年創業* 以長遠思考取代短期決策* 疫情期間面臨的挑戰* …
- CEO日記 #2:半年AI應用、努力耕耘,以及身為執行長最重要的體悟
在這一集中,我想帶大家一窺 Tourismus Interaktiv 幕後的故事。 過去六個月,我們全心投入人工智慧、自動化,以及建構我們的 Tourismus Interaktiv Company Brain。我會談到為什麼 Claude Co-Work 和 MCP 伺服器對我們來說成為真正的改變遊戲規則的關鍵,以及我們如何致力於讓客戶、投資人、供應商、稅務顧問、會計師、銷售夥伴與員工都能智慧地取得知識。 …
- 這是 Tourismus Interaktiv CEO 播客的第一集。
第一集是漫長旅程的開始。我想談談 Tourismus Interaktiv 的歷史,也想談談我身為一家奧地利股份公司創辦人的個人歷程。此外,我還想談談我的求學與職業生涯。
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