第一天

1 分鐘摘要

Christoph Standl在這集節目中談到,今天是十月一日,也是Tourismus Interaktiv第十三個營運年度的第一天。他表示不想再回顧過去,而是專注於今天這個全新的起點。他指出,雖然客戶、專案與團隊都和以往一樣,昨天未完成的工作也還在桌上,但他喜歡新年度帶來重新思考的機會,讓大家可以問自己:從今天起能做得更好什麼。他說,今年不想再空談人工智慧未來能做到什麼,而是要真正落實,證明過去半年到九個月開發的Agent系統能在實務中發揮作用,提升公司績效與顧客滿意度。他強調,重點不在於有多少AI代理人在公司運作,而在於公司是否因此變得更好、顧客是否得到更快回應、錯誤是否減少、品質與效率是否提升,以及員工是否有更多時間投入真正需要人的工作。他重申昨天提出的三大目標:實現獲利、讓Company Brain服務首批客戶,以及建構企業的下一層樓。他表示今天不必達成任何目標,只需開始行動,明天、後天持續下去。他相信真正的改變並非來自某個重大時刻,而是源自每天方向一致的無數小決定。他期待這第十三個年度的第一天,並以一句話作結:重大改變往往始於每日微小的步伐。