TI CEO-Podcast · 集 8
為什麼信任需要時間
1 分鐘摘要
克里斯多夫·斯坦德爾在這一集談到信任這個主題，認為信任是無法用金錢購買、也無法在短時間內建立起來的珍貴資產，無論在商業或私人生活中都是如此。他指出，身為企業經營者，客戶、員工、合作夥伴、供應商、投資人與銀行都必須信任自己，而信任需要時間累積。回顧十二年來旅遊互動公司的發展，他表示許多關係並非在短短幾週內形成，有些客戶甚至從創業之初就一路相伴，期間也經歷過困難時刻與不完美的情況。他強調，真正的信任並非來自一切順利，而是來自遇到問題時如何應對：是否承擔責任、是否坦誠溝通、是否信守承諾、是否努力尋找解決方案。他坦言自己也做過事後看來會不同的決定，也經歷過延誤與挫折，但重要的是不逃避，而是溝通、負責並持續前進。他認為信任來自可靠而非完美，是長期思維的最佳體現，並鼓勵聽眾思考生命中哪些人之間建立了真正的信任，值得向他們表達感謝。
說明
信任是無法用金錢買到的——也無法在短短幾天內建立起來。
在這一集的CEO日記中,我要談談為什麼信任對我來說是企業經營和個人生活中最重要的基礎之一。
經過Tourismus Interaktiv十二年的歷練,我學到:信任並不是因為一切總是順利進行才產生的。信任特別會在事情不按計劃發展時顯現出來。
我們在困難的情況下如何溝通?我們是否承擔責任?我們是否信守承諾?我們是否一起尋找解決方案?
因此對我來說,有一個想法特別重要:
信任不是來自完美。信任是來自可靠性。
這適用於顧客、員工、商業夥伴、供應商和投資者——也同樣適用於友誼、伴侶關係和家庭。
本集主題: 為什麼信任需要時間 企業經營中的信任與責任 如何面對錯誤與困難情況 可靠性勝於完美 長期關係 十二年創業經驗
這一集我想問大家:在你們的生活中,哪些人之間經過多年建立起真正的信任——為什麼?
巨大的改變往往始於每天微小的步伐。