CEO-Tagebuch #75：品質至上——永續成長的基礎

說明

我剛經歷了一個異常緊湊且富有成效的工作週。與我們的AI代理人一起，我們在Tourismus Interaktiv取得了巨大的進展。我對我們目前所達成的成果感到非常滿意。

但這樣的發展長遠來看應該通往何處？

在超過十二年的公司歷史，以及近年來透過人工智慧進行的技術轉型之後，我們有了清晰的願景：我們要打造一家AI原生企業，擁有AI原生的平台，讓世界級的品質成為標準。

在這方面，我們不僅參考我們的直接競爭對手，也參考像蘋果、微軟和特斯拉這樣的企業——特別是在產品品質、使用便利性、通路以及數位客戶體驗方面。

我們的策略分為三個步驟：

品質：卓越的產品、專業且高度自動化的流程，以及一流的客戶體驗。

產品可得性：易於訂購、可於國際使用的平台——以德國、奧地利、德語區瑞士以及南提洛爾作為我們的核心市場。

資本擴張：一旦條件成熟，便針對銷售、行銷與成長進行有針對性的投資。

我們雄心勃勃的目標：到2029年，將客戶數從約100家成長到1,000家。

我深信，我們多年來累積的經驗，結合AI帶來的新可能性，能夠為此奠定基礎。

因為品質不應只是我們成長的結果，而應成為成長的前提。