Tourismus Interaktiv AG
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TI CEO 팟캐스트

Christoph Standl의 CEO 일기

Tourismus Interaktiv AG의 전략, 수치, 그리고 걸어온 길에 관한 짧은 에피소드 – 창업자의 일상을 꾸밈없이 전합니다.

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  1. CEO 일기 #49: 왜 45세부터 가장 흥미진진한 시간이 시작될 수도 있는가

    오늘 저는 45세가 되었습니다 – 그리고 그저 지난날을 돌아보기보다는, 앞으로 무엇이 저를 기다리고 있을지가 가장 궁금합니다. 20년이 넘는 직업 경험과 12년의 기업가 생활을 통해 저는 성공이 항상 스스로나 타인이 기대하는 일정표를 따르지 않는다는 것을 배웠습니다. 역풍도 있었고, 의심도 있었으며, 언젠가는 그냥 그만두라는 조언도 있었습니다. 동시에 이 시간들은 경험, 지식, 인간관계, 그리고 기업가적 판단력에 대한 투자이기도 했습니다. 지금 이 시점에서 …

  2. CEO 일기 #48: 직접 하는 일은 줄이고, 검토는 늘리기

    인공지능은 실제로 우리의 일상 업무를 어떻게 변화시키고 있을까요? 이번 에피소드에서는 Tourismus Interaktiv의 구체적인 사례를 소개합니다: 저희는 Infopoints를 위한 자체 스킬을 테스트하고 있는데, 여기에는 치수, 비율, 그 외 제품 사양 등의 지식이 저장되어 있습니다. 이를 통해 Infopoints를 아직 설치되지 않은 장소에도, 그리고 다양한 시점에서 표현할 수 있습니다. 제게 이 사례는 훨씬 더 큰 변화를 보여줍니다: 인간의 작업이 …

  3. CEO 일기 #47: AI 네이티브가 우리에게 진정으로 의미하는 것

    AI 네이티브 기업이 된다는 것은 실제로 무엇을 의미할까요? 저에게 그것은 가능한 한 많은 AI 도구나 에이전트를 사용하는 것을 의미하지 않습니다. 그것은 업무를 처음부터 새롭게 생각하는 것을 의미합니다. Tourismus Interaktiv에서 우리는 앞으로 모든 업무에 대해 다음과 같이 고민하고자 합니다: 어떤 정보가 이미 존재하는가? 우리의 Company Brain이 무엇을 제공할 수 있는가? 에이전트가 무엇을 준비하거나 자동화할 수 있는가? 그리고 …

  4. CEO 일기 #46: Tourismus Interaktiv 3.0 시작

    오늘 저에게 Tourismus Interaktiv의 새로운 단계가 시작됩니다: Tourismus Interaktiv 3.0. 2016년부터 시작된 제품 단계와 2021년부터 구축해온 디지털 플랫폼 및 기업 구조에 이어, 2026년부터는 다음 단계로 나아갑니다: AI 네이티브 기업 구축입니다. 핵심에는 우리의 TI Company Brain, 특화된 AI 에이전트로 구성된 시스템, 그리고 현대 소프트웨어 개발을 본보기로 한 새로운 작업 방식이 있습니다. 앞으로 …

  5. CEO 일기 #45: 운동을 하면 왜 머리가 맑아지는가

    오늘은 완전히 다른 주제를 다뤄보려 합니다: 축구와 탁구입니다. 축구는 제 평생을 함께해왔고, 탁구도 늘 즐겨 쳐왔습니다. 지금 가을이 되면서 우리의 정기 실내 축구 모임이 다시 시작되는데, 그때마다 이런 종류의 운동이 저에게 얼마나 좋은지 느낍니다. 달리기나 하이킹을 할 때는 여전히 회사나 프로젝트, 새로운 아이디어에 대해 생각하게 되지만, 공을 다루는 운동을 할 때는 다른 일이 일어납니다: 공은 저를 지금 이 순간에 집중하게 만듭니다. 잠시 동안은 …

  6. CEO 일지 #44: 1일차

    오늘은 10월 1일입니다 – 이로써 Tourismus Interaktiv의 열세 번째 사업연도가 시작됩니다. 지난 12년을 돌아본 뒤, 오늘부터는 언젠가 가능할 수도 있는 일에 대해 이야기하는 것이 아니라, 실행에 옮기는 것이 중요합니다. 우리는 가능한 한 많은 기술을 회사에 도입하기 위해 인공지능과 AI 에이전트를 활용하려는 것이 아닙니다. 중요한 것은 이를 통해 우리가 더 나아지는가 하는 점입니다: 고객에게 더 빠르게, 업무 프로세스에서 더 신뢰할 수 …

  7. CEO 일기 #43: 내일 새로운 회계연도가 시작됩니다 – 2034년까지 함께해 주세요

    오늘은 우리의 열두 번째 회계연도의 마지막 날입니다. 내일부터 열세 번째 해가 시작됩니다 – 2014년 9월 Kufstein에서 시작한 이래로요. 이번 특별한 에피소드에서는 창립 이래 가장 중요한 결정에 대해 이야기합니다: Tourismus Interaktiv는 더 이상 인력을 계속 늘려가며 성장하는 것이 아니라, 각 부서 곁에 AI 에이전트를 두고 성장합니다. 사람이 결정하고, 에이전트가 준비합니다. 10월 5일, 우리는 공식적으로 TI Company …

  8. CEO 일기 #42: 12년의 경험이 지금 특히 중요해지는 이유

    내일 Tourismus Interaktiv의 이번 회계연도가 마무리됩니다. 저에게는 지난 12년 동안 실제로 무엇이 만들어졌는지 돌아볼 좋은 기회입니다. 제품, 고객, 프로젝트 외에도 우리는 수년에 걸쳐 디지털 기반을 구축해 왔습니다: 클라우드 기술, Microsoft 365, SharePoint, 구조화된 데이터, 프로세스, 그리고 점점 더 많은 디지털 지식입니다. 인공지능과 함께 이러한 구축 작업은 갑자기 새로운 의미를 갖게 되었습니다. 클라우드는 최종 …

  9. CEO 다이어리 #41: Tourismus Interaktiv의 새로운 도약

    Tourismus Interaktiv를 운영한 지 12년이 지난 지금, 우리는 다음 발전 단계를 시작하려 합니다. 이번 에피소드에서는 앞으로 몇 년간 우리 회사를 어떻게 새롭게 구성할 것인지 이야기합니다. 우리의 다음 큰 목표는 Tourismus Interaktiv를 1,000명 이상의 고객을 관리할 수 있도록 조직하는 것입니다 – 확장 가능한 제품, 자동화된 프로세스, AI 에이전트, 그리고 직원과 파트너, 주주로 이루어진 강력한 네트워크를 통해서입니다. …

  10. CEO 일기 #40: 투어리즘 인터랙티브 12년 – 이제 다음 단계가 시작됩니다

    오늘은 특별한 날입니다: 투어리즘 인터랙티브가 열두 번째 생일을 맞이합니다. 저에게 이것은 단순히 되돌아보는 계기라기보다, 훨씬 더 흥미로운 질문입니다: 우리는 지금 12년간의 경험으로 무엇을 만들어낼 것인가? 특히 지금 우리는 장기적인 고객 관계가 얼마나 가치 있는지 보고 있습니다. 한 고객은 첫 인포포인트 설치 10년 후에 다시 주문했고, 다른 고객은 6년간의 협력 후 추가로 3년을 연장했습니다. 동시에 우리의 비즈니스 모델도 계속 발전하고 있습니다. …

  11. CEO 일기 #39: AI가 돕는 것을 넘어 함께 일할 때

    저는 우리가 지금 업무 환경에서 가장 큰 변화 중 하나를 경험하고 있다고 생각합니다. 인공지능이 텍스트를 작성하고, 이미지를 생성하고, 질문에 답할 수 있기 때문이 아닙니다. AI가 점점 더 업무를 직접 맡기 시작했기 때문입니다. 에이전틱 워킹(agentic working)과 함께 기업의 조직 방식도 변화하고 있습니다. 앞으로 특화된 AI 에이전트가 반복 업무를 처리하고, 프로세스를 함께 진행하며, 사람 및 다른 시스템과 협업할 수 있게 될 것입니다. …

  12. CEO 다이어리 #38: 환경의 변화가 때로는 좋은 이유

    어제 저는 친분이 있는 두 명의 기업가이자 투자자와 함께 뮌헨의 옥토버페스트에 다녀왔습니다. 맛있는 음식과 즐거움, 그리고 무엇보다 좋은 대화가 가득한 멋진 하루였습니다. 저에게는 동시에 뮌헨을 다시 한 번 손님의 시선으로 경험할 수 있는 기회이기도 했습니다. 특히 오랫동안 관광업계에서 일해온 사람일수록, 이런 관점의 전환은 흥미롭게 다가옵니다. 대화 중 하나에서는 Tourismus Interaktiv에서 현재 AI 에이전트, 업무, 그리고 체계화된 프로세스를 …

  13. CEO 일기 #37: 성장에는 성장 자본이 필요합니다

    기업의 다음 성장 단계는 어떻게 자금을 조달해야 할까요? 이번 에피소드에서는 Tourismus Interaktiv에서 12년을 보낸 지금, 왜 저에게 자기자본이라는 주제가 점점 더 중요해지고 있는지, 그리고 장기적인 기업 참여 형태로서 주식이 이 과정에서 어떤 역할을 하는지에 대해 이야기합니다. 물론 타인자본(차입자본)도 나름의 의미가 있습니다. 하지만 제 생각에 성장이 자동으로 더 많은 차입자본을 조달하는 것을 의미해서는 안 됩니다. 성장은 언젠가 성장 …

  14. CEO 일기 #36: 포털이 열렸습니다

    Tourismus Interaktiv에서 저희는 지난 몇 달 동안 저희의 Company Brain을 집중적으로 구축해 왔습니다. 그 구체적인 결과물 중 하나가 바로 새로운 투자자 포털이며, 이제 공개되었습니다. 이번 에피소드에서는 이 아이디어의 배경을 이야기합니다: 지식을 중앙에서 체계적으로 관리하고, 정보를 필요한 곳에 정확히 접근할 수 있게 하며, 사람들이 스스로 Tourismus Interaktiv에 대해 판단할 수 있는 기회를 제공하는 것입니다. 제 …

  15. CEO 다이어리 #35: 한 주 동안 무언가 진전이 있었을 때 기꺼이 주말을 맞이하는 이유

    저에게 좋은 한 주란 반드시 금요일에 모든 일이 끝난 주를 의미하지 않습니다. 기업가로서는 사실 모든 것이 완전히 끝나는 일은 거의 없습니다. 저에게 훨씬 더 중요한 질문은 이것입니다: 이번 주에 실제로 무엇이 진전되었는가? 단순하게 1년을 50주로 계산한다면, 이는 회사를 조금씩 더 좋게 만들 수 있는 50번의 기회를 의미합니다. 2034년 Tourismus Interaktiv의 20주년까지는 약 400번의 이러한 주가 남아 있습니다. 이번 에피소드에서는 …

  16. CEO 다이어리 #34: 나보다 뛰어난 사람들에게 배우는 것을 좋아하는 이유

    저는 CEO로서 모든 분야에서 최고일 필요는 없습니다. 오히려 그 반대입니다: 강한 기업에는 각자의 분야에서 저보다 더 뛰어난 사람들이 필요합니다. 개발자는 소프트웨어 개발을 저보다 더 잘 이해하고, 재무 전문가는 특정 재무 주제를, 기술자는 자신의 시스템을 더 잘 이해합니다. 그리고 때로는 젊은 직원이 새로운 기술에 대해 제가 아직 모르는 것을 보여주기도 합니다. 저에게 이것은 약점이 아니라 큰 기회입니다: 경청하고, 질문하고, 배우는 것입니다. 어쩌면 정말 …

  17. CEO 일기 #33: 왜 나는 여러 시도를 좋아하는가

    어떤 일들은 책상 앞에서 아무리 고민해도 완전히 생각해낼 수 없습니다. 언젠가는 직접 시도해봐야 합니다. 이는 새로운 기술뿐만 아니라 제품, 프로세스, 비즈니스 모델에도 해당됩니다. 특히 인공지능과 자동화에 있어서 저는 이론적으로 무엇이 가능한지뿐만 아니라, 무엇보다 실제 일상 업무에서 무엇이 정말로 효과가 있는지에 관심이 있습니다. Tourismus Interaktiv에서도 우리는 수년간 끊임없이 새로운 아이디어를 시험해왔습니다. 그러면서 저는 배웠습니다. …

  18. CEO 다이어리 #32: 내가 낙관주의자인 이유

    저는 기본적으로 낙관주의자입니다. 모든 일이 항상 잘 풀릴 거라고 믿어서가 아니라, 대부분의 문제에 대해 우리가 해결책을 찾을 수 있다고 믿기 때문입니다. 특히 AI, 자동화, 로봇공학 또는 자율주행과 관련해서는 흔히 먼저 위험에 대해 이야기합니다. 하지만 이러한 기술들이 우리 삶을 더 나아지게 한다면 어떨까요? 일이 더 생산적이 되고, 교통비가 더 저렴해지고, 이동이 더 쉬워지고, 특정 제조 및 건설 공정이 더 효율적이 된다면요? 그래서 이번 에피소드에서는 …

  19. CEO 일기 #31: 내가 기업가들과 대화하는 것을 좋아하는 이유

    저는 다른 기업가들과 대화하는 것을 정말 좋아합니다. 저는 오늘날 그 회사가 얼마나 큰지보다는, 모든 것이 어떻게 시작되었는지, 그리고 그 과정에서 무슨 일이 있었는지에 더 관심이 있습니다. 어떤 결정이 결정적이었을까요? 오늘이라면 무엇을 다르게 했을까요? 어려운 시기는 어떻게 대처하나요? 그리고 서로에게서 무엇을 배울 수 있을까요? 특히 2026년에는 다른 기업들이 디지털화와 인공지능을 어떻게 다루고 있는지에 관심이 많습니다. 실제로 무엇이 효과가 있는지, …

  20. CEO 일기 #30: 2034년의 Tourismus Interaktiv를 어떻게 상상하는지

    제 CEO 일기의 30번째 에피소드입니다 - 그리고 8년 앞을 내다봅니다: 2034년, Tourismus Interaktiv는 창립 20주년을 맞이합니다. 그때 우리 회사는 어떤 모습일까요? 이번 에피소드에서는 저의 장기적인 비전에 대해 이야기합니다: Tourismus.one과 Tourism.one, Infopoints.com, 셀프 서비스, AI 에이전트, Device-as-a-Service, LED 월, 그리고 국제적 확장. 우리의 목표는 오늘날 100명의 …

  21. CEO 다이어리 #29: 유럽이 기술적으로 더 대담해져야 하는 이유

    유럽에는 훌륭한 기업들, 잘 교육받은 인재들, 강력한 연구 역량, 그리고 엄청난 기술 노하우가 있습니다. 그럼에도 불구하고 저는 우리가 몇몇 부분에서 다시 더 많은 용기를 내야 한다고 생각합니다. 새로운 기술을 일찍 시도해보는 용기. 기업을 더 크게 생각하는 용기. 그리고 자본을 손에 쥐고 미래에 투자하는 용기도 필요합니다. 이번 에피소드에서는 미국의 혁신 및 투자 문화에서 제가 매력을 느끼는 점, 유럽이 가진 고유한 강점, 그리고 왜 우리가 이 두 가지, 즉 …

  22. CEO 일기 #28: 소프트웨어가 점점 더 많은 업무를 맡게 되면 무슨 일이 일어날까?

    소프트웨어가 더 이상 단순한 도구가 아니라 점점 더 스스로 업무를 처리할 수 있게 되면, 기업에는 어떤 변화가 일어날까요? 이번 에피소드에서는 AI 에이전트와 자동화가 기업의 조직을 어떻게 변화시킬 수 있는지, 그리고 왜 특히 소규모 팀이 이를 통해 완전히 새로운 지렛대를 얻게 되는지에 대해 이야기합니다. Tourismus Interaktiv에서는 이미 그 첫 번째 영향을 직접 경험하고 있습니다. 우리는 다양한 기업 분야를 위한 전문화된 에이전트를 구축하고 …

  23. CEO 다이어리 #27: 인공지능이 관광업의 업무를 다시 더 좋게 만들 수 있는 이유

    인공지능은 업무 환경을 변화시킬 것입니다 – 그리고 저는 특히 관광업에서 이것이 큰 기회라고 생각합니다. 많은 관광 기업들이 소규모 팀으로 운영되는 반면, 동시에 점점 더 많은 업무를 처리해야 합니다. 그래서 저희 Tourismus Interaktiv에서는 이미 오늘날 전문화된 AI 에이전트를 도입하고 있으며, 이를 바탕으로 관광업을 위한 TI Agent Services를 계속 발전시켜 나가고 있습니다. 이번 에피소드에서는 저에게 인공지능이 우선적으로 사람을 …

  24. CEO 다이어리 #26: 2033년의 여행은 어떤 모습일까

    2033년의 출장은 어떤 모습일까요? 이번 CEO 다이어리 에피소드에서는 여러분을 하나의 사고 실험으로 초대합니다: 고객 미팅을 위해 벨기에로 비행기를 타는 대신, 저녁에 티롤(Tirol)에서 자율주행 전기차에 탑승합니다 – 차 안에서 조금 더 일을 하고, 이동 중에 잠을 자고, 다음 날 아침 벨기에에서 눈을 뜹니다. 그런데 이것이 관광산업에는 어떤 의미일까요? 어쩌면 저는 더 이상 전통적인 호텔 숙박이 필요 없을지도 모르지만, 그래도 호텔은 필요합니다: …

  25. CEO 일기 #25: 티롤에서 세계로

    나에게 고향에 대한 애착과 국제적인 사고방식은 모순이 아니다. 나는 티롤(Tirol) 출신이다. 나는 이곳에서 자랐고, 이곳이 내 삶의 중심이며, Tourismus Interaktiv도 바로 이곳에서 탄생했다. 동시에 나는 항상 우리 지역 밖에서 일어나는 일들에 관심이 있었다: 여행 중에, 우리 고객들을 통해, 다른 유럽 국가들에서, 그리고 특히 새로운 기술 발전 분야에서. 그래서 이번 CEO 일기 에피소드에서는 어떻게 하면 지역에 뿌리를 두면서도 동시에 …

  26. CEO 다이어리 #24: CEO가 모든 것을 직접 할 필요가 없는 이유

    CEO는 책임을 집니다. 하지만 책임이 모든 것을 직접 해야 한다는 의미는 아닙니다. 특히 회사를 세울 때는 고객, 영업, 제품, 프로젝트, 재무, 그리고 일상 업무에서 발생하는 문제들까지 스스로 챙기는 것이 당연합니다. 하지만 어느 순간 바로 그것이 병목 현상이 될 수 있습니다. 이번 CEO 다이어리 에피소드에서는 제가 Tourismus Interaktiv에서 맡은 역할이 어떻게 변화했는지 이야기합니다—실무에 직접 참여하는 것에서 더 많은 리더십, 위임, …

  27. CEO-Tagebuch #23 – 자율주행이 관광산업도 바꿔놓을 이유

    자율주행 기술이 점점 현실로 다가오고 있습니다 – 그리고 이로 인해 우리가 여행하는 방식도 근본적으로 달라질 수 있습니다. 뮌헨과 라스베이거스에서 진행 중인 Waymo 관련 최근 동향을 보면, 불과 몇 년 전만 해도 먼 미래의 이야기처럼 들렸던 기술들이 얼마나 빠르게 발전하고 있는지 알 수 있습니다. 그래서 이번 CEO-Tagebuch 에피소드에서는 의도적으로 몇 년 앞을 내다보며 생각해 보려 합니다: 자동차로 이동하는 동안 더 이상 직접 운전할 필요가 …

  28. CEO 다이어리 #22: 고객들로부터 배운 것

    약 12년간의 창업 경험을 통해 저는 중요한 교훈을 하나 얻었습니다: 좋은 기업은 고객과 단순히 대화만 하는 것이 아니라, 그들로부터 배웁니다. 이번 CEO 다이어리 에피소드에서는 왜 많은 훌륭한 제품 아이디어가 책상 앞에서가 아니라 고객과의 직접적인 교류 속에서 탄생하는지에 대해 이야기합니다. Tourismus Interaktiv에서 저희는 관광 지역, 지자체, 도시, 호텔, 그리고 관광 명소들과 협력하고 있습니다. 그 과정에서 구체적인 요구사항들이 끊임없이 …

  29. CEO 일기 #21: 12년이 지난 후에도 여전히 관광업에서 일하는 것이 즐거운 이유

    관광업에서 일한 지 약 12년이 지난 지금도, 문득 이런 생각이 드는 순간들이 있습니다. 사실 저는 꽤 멋진 직업을 가지고 있다는 생각이요. 지난주에는 아름다운 잘츠카머구트(Salzkammergut)의 할슈타트(Hallstatt)에 다녀왔습니다. 그곳에서 저희의 인터랙티브 야외 인포포인트 중 하나를 가동했습니다. 이번 에피소드에서는 왜 수년이 지난 지금도 관광업에서 일하는 것이 저에게 여전히 큰 기쁨을 주는지 이야기합니다. 그것은 Tirol의 산들부터 발트해, …

  30. CEO 일기 #20 – 경험과 변화가 함께 가야 하는 이유

    12년의 경험은 소중합니다. 하지만 그것이 결코 제자리에 머무르게 해서는 안 됩니다. CEO 일기 20화에서 저는 Tourismus Interaktiv에서도 지금 매우 구체적으로 마주하고 있는 질문을 다룹니다: 효과가 있는 것을 어떻게 지키면서, 동시에 변화할 준비도 유지할 수 있을까요? 12년이 지난 지금, 우리는 우리의 업계, 고객, 제품을 매우 잘 알고 있습니다. 하지만 다음 12년은 지난 12년을 그대로 반복한다고 해서 성공하지 않습니다. 이는 기술뿐만 …

  31. CEO 일기 #19 – 올바른 사람이 중요한 이유

    어떤 기업도 한 사람의 힘만으로 만들어지지 않습니다. 이번 CEO 일기에서는 창업에 있어 저에게 가장 중요한 요소 중 하나인 '올바른 사람'에 대해 이야기하고자 합니다. Tourismus Interaktiv에서 저는 이것을 매일 느낍니다. 저의 지배인 Nadine과 저는 함께 경영팀을 이루고 있으며, 동시에 회사의 대주주이기도 합니다. 우리는 각자 다른 강점을 가지고 있습니다: 관광 분야 노하우, 기술, 기업 발전, 자금 조달, 그리고 장기적인 비전입니다. …

  32. CEO-Tagebuch #18 – 은행에서 사람에 대해 배운 것들

    사업가가 되기 전, 저는 몇 년간 은행에서 일했습니다 – 돌이켜보면 그 시간은 제 개인적인 성장에 있어 정말 값진 시간이었습니다. 무엇보다도 사람들 덕분이었습니다. 약 20년 전만 해도 은행 지점의 일상은 지금과는 많이 달랐습니다. 어떤 날에는 150명, 200명, 혹은 심지어 300명의 고객과 짧거나 긴 대면 상담을 했습니다. 흥미로운 점은: 예전의 저는 사실 말하는 것을 전혀 좋아하지 않았다는 것입니다 – 더구나 다른 사람들 앞에서는 더더욱 그랬습니다. …

  33. CEO 일기 #17: 기술에 대한 나의 열정이 시작된 곳

    제가 수십 년이 지난 지금까지도 간직하고 있는 기술에 대한 열정은 도대체 어디서 시작된 걸까요? 저의 경우, 그 답은 1995년 뵈르글 상업전문학교(Handelsakademie Wörgl)로 거슬러 올라갑니다. 당시 제가 그 학교를 선택한 중요한 이유 중 하나는 사실 기술 장비였습니다. 뵈르글 상업전문학교에는 컴퓨터실이 네 곳 있었고, 제가 알기로는 그중 한 곳에 오스트리아 최초로 Windows 95가 도입되어 있었습니다. 당시 저에게는 그것이 믿을 수 없을 …

  34. CEO 다이어리 #16: 여행이 나의 시야를 넓히는 이유

    지난주 저는 업무차 발트해 연안의 우제돔으로 출장을 다녀왔습니다. 제 고향인 티롤에서 약 1,000킬로미터 떨어진 곳입니다. 긴 이동 시간 동안 저는 다시 한번 여행이 제 개인적인 삶과 사업가로서의 길에 얼마나 큰 영향을 미치는지 생각해 보았습니다. 저는 티롤을 사랑합니다. 그곳의 산과 알름의 고요함을 사랑합니다. 동시에 저는 여행을 하며 새로운 곳을 알아가고, 무엇보다 그곳에 사는 사람들, 일하는 사람들과 대화하는 것을 좋아합니다. 이것이 바로 12년이 지난 …

  35. CEO 일기 #15: 나에게 성공이란 도대체 무엇일까요?

    성공이란 도대체 무엇을 의미할까요? 큰 목표, 비전, 야망, 그리고 규율에 대해 이야기한 한 주를 마무리하며, 저는 한 걸음 물러서서 바로 이 질문을 스스로에게 던져보고 싶습니다. 물론 기업의 성공은 매출, 이익, 성장, 기업 가치 또는 고객 수로 측정할 수 있습니다. 하지만 저에게 기업의 성공은 완전히 다른 지점에서 시작됩니다: 바로 만족한 고객입니다. 결국 기업은 진정한 가치를 창출해야 하기 때문입니다. 새로운 기술이 성공적인 이유는 인상적으로 들리기 …

  36. CEO 일기 #14 – 큰 비전, 작은 걸음

    큰 목표와 큰 비전은 중요합니다. 하지만 비전 하나만으로는 처음에는 아무것도 이루어지지 않습니다. 이번 CEO 일기 에피소드에서는 큰 사고의 또 다른 측면에 대해 이야기하고자 합니다: 규율과 실행입니다. 기업은 나중에 우리가 기억하게 될 큰 이정표들만으로 만들어지는 것이 아닙니다. 오히려 그 사이에 있는 수많은 평범한 날들로 만들어집니다. 전화 한 통. 이메일 한 통. 제안서 하나. 고객과의 대화 한 번. 결정 하나. 혹은 그저 끝까지 해낸 과제 하나. 저는 …

  37. CEO-Tagebuch #13 – 큰 목표가 때때로 비웃음을 받는 이유

    큰 비전을 말했을 때 어떤 일이 벌어질까요 – 그리고 다른 사람들이 이렇게 말합니다: 그건 비현실적이야. 그건 안 돼. 넌 해낼 수 없어. 이번 CEO 다이어리 에피소드에서는 왜 큰 목표가 때때로 회의에 부딪히는지, 그리고 제가 개인적으로 비판과 이른바 부정론자들을 어떻게 대하려고 하는지에 대해 이야기합니다. 여기서 저는 아놀드 슈워제네거의 두 가지 생각을 인용하는데, 이는 저에게 특히 영감을 줍니다: 「Have a vision.」 그리고 「Don't …

  38. CEO 일기 #12 – 작은 기업도 큰 포부를 가져도 되는 이유

    작은 기업은 반드시 작게 생각해야 할까요? 저는 그렇게 생각하지 않습니다. 이번 CEO 일기에서는 오늘날 작은 기업도 큰 포부를 가질 수 있는 이유에 대해 이야기하고자 합니다. 클라우드 기술, 서비스형 소프트웨어(SaaS), 자동화, 셀프서비스, 그리고 인공지능은 과거에는 대기업만 누릴 수 있었던 가능성을 작은 팀에게도 열어주고 있습니다. Tourismus Interaktiv에서도 저는 다음과 같은 핵심 질문을 계속 고민하고 있습니다: 우리는 작은 팀으로 …

  39. CEO 다이어리 #11: 내가 크게 생각하는 것을 좋아하는 이유

    작은 기업도 과연 큰 목표를 가질 수 있을까요? 제 대답은 분명합니다: 네, 가능합니다. 이번 CEO 다이어리 에피소드에서는 제가 왜 크게 생각하는 것을 좋아하는지, 그리고 왜 저에게 큰 야망은 항상 현실, 경험, 그리고 수많은 작은 단계들과 연결되어야 하는지에 대해 이야기합니다. Tourismus Interaktiv와 함께한 지 어느덧 12년이 지난 지금, 우리는 결정적인 것을 하나 배웠습니다: 많은 솔루션들이 이미 작은 규모에서 효과를 발휘하고 있다는 …

  40. CEO 다이어리 #10 – 왜 월드클래스가 나를 매료시키는가

    월드클래스란 대체 무엇을 의미할까요? CEO 다이어리의 열 번째 에피소드에서는, 오래전부터 저를 매료시켜온 주제에 대해 조금 더 시간을 들여 이야기해보려 합니다. 저는 레알 마드리드와 지네딘 지단(Zinédine Zidane), 토니 크로스(Toni Kroos), 다비드 알라바(David Alaba), 킬리안 음바페(Kylian Mbappé) 같은 특별한 인물들에 대해 이야기하고, 무엇보다 기업가로서 우리가 이 월드클래스에 대한 요구로부터 무엇을 배울 수 …

  41. CEO 다이어리 #9: 기업가 정신이 유소년 스포츠에서 배울 수 있는 것

    유소년 스포츠와 기업가 정신의 공통점은 무엇일까요? 언뜻 보기보다 훨씬 더 많습니다. 이번 CEO 다이어리 에피소드에서는 제가 왜 유소년 스포츠를 특히 소중히 여기는지, 그리고 젊은이들이 스포츠를 통해 배울 수 있는 중요한 교훈들에 대해 이야기합니다. 우리는 성공한 운동선수들을 볼 때 대부분 결과만 봅니다: 큰 경기, 가득 찬 경기장, 챔피언스리그와 성공들. 우리가 흔히 보지 못하는 것은 그 뒤에 숨겨진 수년간의 훈련, 패배, 좌절, 그리고 그곳에 이르기까지의 …

  42. CEO 다이어리 #8 – 신뢰는 왜 시간이 필요한가

    신뢰는 돈으로 살 수 없습니다 – 그리고 며칠 만에 쌓을 수도 없습니다. 이번 CEO 다이어리 에피소드에서는 신뢰가 왜 저에게 기업 경영과 개인 삶에서 가장 중요한 기반 중 하나인지에 대해 이야기합니다. Tourismus Interaktiv에서 12년을 보내며 저는 이렇게 배웠습니다: 신뢰는 모든 것이 항상 완벽하게 돌아가서 생기는 것이 아닙니다. 신뢰는 일이 계획대로 흘러가지 않을 때 특히 드러납니다. 우리는 어려운 상황에서 어떻게 소통하는가? 책임을 …

  43. CEO 다이어리 #7 – 왜 인내심이 경쟁 우위가 될 수 있는가

    모든 것이 점점 더 빨라져야 하는 세상에서 인내심은 특별한 강점이 될 수 있습니다. 이번 CEO 다이어리 에피소드에서는 12년간의 기업가 활동을 통해 인내심, 끈기, 그리고 장기적인 사고에 대해 배운 것들에 대해 이야기합니다. Tourismus Interaktiv에서도 모든 일이 항상 계획대로 진행된 것은 아닙니다. 좌절과 지연이 있었고, 코로나19라는 아무도 예측할 수 없었던 도전도 있었습니다. 그럼에도 불구하고 저의 장기적인 신념은 변하지 않았습니다. …

  44. CEO 다이어리 #6: 오늘날 장기적 사고가 그 어느 때보다 중요한 이유

    이번 에피소드에서는 장기적 사고를 주제로 한 새로운 테마 위크를 시작합니다. 왜 우리는 수년 또는 수십 년을 내다보며 생각하는 것이 점점 더 어려워지는 걸까요? 그리고 저는 왜 바로 그 점이 오늘날 가장 큰 경쟁 우위 중 하나라고 확신하는 걸까요? 저는 12년간의 창업 경험에서 얻은 개인적인 이야기를 나누고, 인내심, 끈기, 그리고 명확한 비전이 왜 종종 단기적인 성공보다 더 중요한지에 대해 이야기합니다. 이번 에피소드의 주제: 빠르게 변화하는 세상에서의 …

  45. CEO 다이어리 #5: 왜 모든 기업에는 Company Brain이 필요한가

    요즘 모두가 ChatGPT, Claude, Microsoft 365 Copilot에 대해 이야기합니다. 하지만 저는 진짜 변화는 훨씬 더 깊은 곳에 있다고 생각합니다. 이번 에피소드에서는 왜 미래가 개별 AI 도구가 아니라 지능적으로 연결된 기업 지식에 달려 있다고 확신하는지 설명합니다. 저는 Tourismus Interaktiv Company Brain에 대한 저희의 비전에 대해 이야기하며, 앞으로 몇 년 안에 거의 모든 기업이 사람들이 정보에 더 빠르게 …

  46. CEO 일기 #4: 왜 속도가 완벽보다 중요한가

    이번 에피소드에서는 기업가 정신에 대한 제 시각을 바꾼 깨달음에 대해 이야기합니다. 완벽한 순간을 기다리기보다 불완전하게 시작하는 것이 왜 더 나은 경우가 많을까요? 지난 몇 달 동안 제 사고방식이 어떻게 변화했는지, 그리고 우리가 Tourismus Interaktiv에서 지속적인 학습과 발전을 의식적으로 추구하는 이유에 대해 말씀드립니다. 이번 에피소드의 주제:* 완벽함이 왜 발전을 저해할 수 있는가* 경쟁 우위로서의 속도* 실행을 통한 학습* …

  47. CEO 다이어리 #3: 12년의 기업가 정신과 하나의 중요한 교훈

    이번 에피소드에서는 어느덧 12년이 된 기업가로서의 경험 중 가장 중요한 교훈 하나에 대해 이야기합니다. 단기적으로 어려움이 있더라도 장기적으로 생각하는 것이 왜 가치가 있을까요? Tourismus Interaktiv가 코로나 시기를 어떻게 겪었는지, 그리고 모든 어려움에도 불구하고 제가 왜 항상 디지털화를 믿어왔는지, 또한 이 트렌드가 2030년, 2035년, 2040년에도 여전히 더 중요해질 것이라고 확신하는 이유를 들려드립니다. 장기적인 비전은 어려운 …

  48. CEO 일기 #2: AI와 함께한 6개월, 힘든 노력, 그리고 CEO로서 가장 중요한 깨달음

    이번 에피소드에서는 Tourismus Interaktiv의 비하인드 스토리를 여러분과 함께 나누고자 합니다. 지난 6개월은 인공지능, 자동화, 그리고 저희 Tourismus Interaktiv Company Brain 구축에 집중한 시간이었습니다. Claude Co-Work와 MCP 서버가 저희에게 어떻게 진정한 게임체인저가 되었는지, 그리고 고객, 투자자, 공급업체, 세무사, 회계감사인, 영업 파트너, 그리고 직원들에게 지식을 지능적으로 제공하기 위해 어떻게 …

  49. 이것은 Tourismus Interaktiv CEO 팟캐스트의 첫 번째 에피소드입니다.

    첫 번째 에피소드는 긴 여정의 시작입니다. 저는 Tourismus Interaktiv의 역사에 대해 이야기하고 싶고, 오스트리아 주식회사의 창업자로서 저의 개인적인 여정에 대해서도 이야기하고 싶습니다. 또한 저의 학업과 경력에 대해서도 이야기하고 싶습니다.

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