TI CEO 팟캐스트 · 에피소드 23
자율주행이 관광산업도 바꿔놓을 이유
1분 요약
크리스토프 슈탄들은 이번 에피소드에서 웨이모가 뮌헨 진출을 준비하고 있다는 소식으로 이야기를 시작한다고 밝혔다. 그는 이 자율주행 서비스가 2027년 말경 일반 대중에게도 제공될 예정이며, 뮌헨이 티롤에서 매우 가깝다는 점에서 이러한 기술 발전이 더 이상 먼 미래의 일이 아니라고 말했다. 그는 미국 라스베이거스의 사례를 언급하며 자율주행차가 이미 공항 이동이나 대형 행사와 연계되고 있다고 설명했다. 그는 자율주행이 보편화되면 이동 시간이 업무나 휴식, 여행 계획 등에 활용 가능한 시간으로 바뀌고, 이는 거리와 목적지에 대한 인식 자체를 바꿀 수 있다고 강조했다. 아울러 전기차, 태양광, 배터리 저장, 양방향 충전 기술이 함께 발전하면서 호텔이 에너지와 이동성을 통합하는 공간으로 변화할 수 있다고 전망했다. 그는 차량이 하나의 디지털 공간이 될 수 있으며, 이에 따라 투어리즘 원과 같은 플랫폼도 미래의 고객 접점을 미리 고민해야 한다고 말하며, 호기심을 갖고 끊임없이 관찰하고 실험하는 자세가 중요하다고 강조했다.
설명
자율주행 기술이 점점 현실로 다가오고 있습니다 – 그리고 이로 인해 우리가 여행하는 방식도 근본적으로 달라질 수 있습니다.
뮌헨과 라스베이거스에서 진행 중인 Waymo 관련 최근 동향을 보면, 불과 몇 년 전만 해도 먼 미래의 이야기처럼 들렸던 기술들이 얼마나 빠르게 발전하고 있는지 알 수 있습니다.
그래서 이번 CEO-Tagebuch 에피소드에서는 의도적으로 몇 년 앞을 내다보며 생각해 보려 합니다: 자동차로 이동하는 동안 더 이상 직접 운전할 필요가 없어진다면 어떤 일이 벌어질까요? 이동 시간이 자유롭게 활용할 수 있는 시간이 된다면요? 그리고 이것이 여행지, 호텔, 교통편, 그리고 관광산업 전체에는 어떤 의미를 가질까요?
제게 있어 이것은 단순히 자율주행만의 문제가 아닙니다. 여러 기술 발전이 점점 더 하나로 융합될 수 있습니다: 인공지능, 전기차, 태양광 및 재생에너지, 배터리 저장 장치, 양방향 충전, 그리고 디지털 플랫폼이 바로 그것입니다.
특히 제가 흥미롭게 생각하는 것은, 이 과정에서 Tourismus Interaktiv 와 Tourismus.one 이 앞으로 어떤 역할을 할 수 있을지입니다.
예를 들어 오늘날 우리는 Infopoints 를 통해 관광 정보를 여행객에게 전달하고 있습니다. 하지만 기술 기업으로서 우리는 스스로에게 물어야 합니다: 5년 혹은 10년 후, 여행객은 어디에 있을 것이며, 그때는 정보와 서비스가 어떻게 그들에게 전달될까요?
어쩌면 언젠가는 자율주행 차량 자체가 여행 중 새로운 디지털 접점이 될 수도 있습니다.
오늘날 우리는 이 세상이 정확히 어떤 모습일지 예측할 수는 없습니다. 하지만 변화를 관찰하고, 직접 시도해보고, 그로부터 생겨날 기회에 대해 미리 고민해볼 수는 있습니다.
큰 변화는 흔히 여러 기술이 동시에 성숙해져 서로 맞물려 작동하기 시작할 때 일어나기 때문입니다.
큰 변화는 흔히 매일의 작은 발걸음에서부터 시작됩니다.