TI CEO 팟캐스트 · 에피소드 8
신뢰는 왜 시간이 필요한가
1분 요약
크리스토프 슈탄들은 이번 에피소드에서 신뢰라는 주제에 대해 이야기하며, 신뢰는 돈으로 살 수도 없고 짧은 시간에 쌓을 수도 없는 가장 소중한 가치라고 말한다. 기업가로서 고객, 직원, 파트너, 공급업체, 투자자와 은행 모두의 신뢰가 필요하다고 설명하며, 신뢰에는 시간이 필요하다는 점을 강조한다. 지난 12년간 관광 인터랙티브를 돌아보면 많은 관계가 단기간에 형성된 것이 아니며, 일부 고객은 창업 초기부터 함께해왔고 어려운 상황도 함께 겪었다고 밝힌다. 그는 신뢰가 모든 일이 완벽하게 진행될 때가 아니라, 문제가 생겼을 때 책임을 지고 솔직하게 소통하며 약속을 지키고 해결책을 찾으려는 태도에서 비롯된다고 말한다. 자신도 지난 12년간 지금과 다르게 내렸을 결정들이 있었고 지연과 좌절도 있었지만, 중요한 것은 도망치지 않고 소통하며 책임지고 계속 나아가는 것이라고 강조한다. 신뢰는 완벽함이 아니라 신뢰성에서 비롯되며, 이는 장기적 사고의 가장 좋은 예라고 말하며 청취자들에게 오랜 세월 진정한 신뢰를 쌓아온 사람들을 떠올려보라고 권한다.
설명
신뢰는 돈으로 살 수 없습니다 – 그리고 며칠 만에 쌓을 수도 없습니다.
이번 CEO 다이어리 에피소드에서는 신뢰가 왜 저에게 기업 경영과 개인 삶에서 가장 중요한 기반 중 하나인지에 대해 이야기합니다.
Tourismus Interaktiv에서 12년을 보내며 저는 이렇게 배웠습니다: 신뢰는 모든 것이 항상 완벽하게 돌아가서 생기는 것이 아닙니다. 신뢰는 일이 계획대로 흘러가지 않을 때 특히 드러납니다.
우리는 어려운 상황에서 어떻게 소통하는가? 책임을 지는가? 약속을 지키는가? 함께 해결책을 찾는가?
그래서 저에게는 한 가지 생각이 특히 중요합니다:
신뢰는 완벽함에서 생기지 않습니다. 신뢰는 신뢰성에서 생깁니다.
이는 고객, 직원, 비즈니스 파트너, 공급업체, 투자자뿐만 아니라 우정, 파트너십, 가족 관계에도 똑같이 적용됩니다.
이번 에피소드의 주제: 신뢰는 왜 시간이 필요한가 기업 경영에서의 신뢰와 책임 실수와 어려운 상황에 대처하는 법 완벽함보다 신뢰성 장기적인 관계 12년간의 창업 경험
이번 에피소드에서 드리는 질문: 여러분의 삶에서 오랜 세월에 걸쳐 진정한 신뢰가 쌓인 사람은 누구이며, 그 이유는 무엇인가요?
큰 변화는 종종 매일의 작은 발걸음에서 시작됩니다.