TI CEO-podcast · aflevering 33
Waarom ik graag dingen uitprobeer
Samenvatting in 1 minuut
In deze aflevering van zijn CEO-dagboek vertelt Christoph Standl over een eigenschap die hem al lang begeleidt: hij probeert graag dingen uit. Over elk onderwerp is er vandaag eindeloos veel informatie – je kunt onderzoeken, video's kijken, mensen vragen, kunstmatige intelligentie gebruiken en wekenlang discussiëren of een idee werkt. Op een gegeven moment komt voor hem het punt waarop hij zegt: nu proberen we het gewoon. Want veel dingen kun je aan een bureau niet tot het einde doordenken. Bij technologie, en zeker bij AI, wordt het voor hem pas interessant als ze in het dagelijks werk wordt ingezet: wat helpt echt, wat bespaart tijd, wat kunnen klanten en medewerkers ermee doen? Ook bij Tourismus Interaktiv zijn steeds weer producten en businessmodellen uitgeprobeerd – en de werkelijkheid heeft vaak anders geantwoord dan verwacht. Niet elke poging hoeft te slagen: vaak blijkt na twee weken dat iets niet werkt of dat het moment nog niet rijp is. Ook dat is een resultaat, want daarna weet je meer dan daarvoor. Zijn conclusie: nieuwsgierig blijven, goed kijken, begrijpen – en dan uitproberen. Grote veranderingen beginnen vaak met kleine dagelijkse stappen.
Beschrijving
Sommige dingen kun je aan een bureau niet tot het einde doordenken. Op een gegeven moment moet je beginnen ze uit te proberen. Dat geldt voor nieuwe technologieën net zo goed als voor producten, processen of businessmodellen. Juist bij kunstmatige intelligentie en automatisering interesseert mij niet alleen wat theoretisch mogelijk is – maar vooral: wat werkt in het dagelijks gebruik echt? Ook bij Tourismus Interaktiv hebben we door de jaren heen steeds weer nieuwe ideeën getest. En daarbij heb ik geleerd: een poging hoeft niet te slagen om waardevol te zijn geweest. Soms is ook het inzicht "dat werkt niet" of "daar is het nog te vroeg voor" een belangrijk resultaat. Voor mij horen nieuwsgierigheid, uitproberen en leren daarom direct bij elkaar. Beginnen. Uitproberen. Leren. En daarna de volgende stap zetten. Grote veranderingen beginnen vaak met kleine dagelijkse stappen.