TI CEO-podcast · aflevering 34
Waarom ik graag leer van mensen die beter zijn dan ik
Samenvatting in 1 minuut
In deze aflevering van zijn CEO-dagboek vertelt Christoph Standl waarom hij graag leert van mensen die iets beter kunnen dan hij. In het begin denk je als ondernemer vaak dat je zo veel mogelijk zelf moet weten en kunnen: klanten, producten, verkoop, financiën, medewerkers. Hoe langer hij ondernemer is, hoe duidelijker het wordt: hij kan en hoeft niet overal de beste in te zijn. Een goede ontwikkelaar begrijpt software beter, een financieel expert kent zijn vak dieper, een verkoper is sterker in de verkoop en een technicus kent details die hij zelf niet eens kent. Dat is geen zwakte, maar een kans om te leren – van medewerkers, klanten, partners of van jonge mensen die zich op dit moment intensief met een nieuwe technologie bezighouden. Juist bij kunstmatige intelligentie gaat alles zo snel dat niemand alles kan weten; hij wil dan horen: wat heb je ontdekt? Laat het me zien. Als een bedrijf groeit, kan de CEO niet tegelijk de beste ontwikkelaar, verkoper en financieel expert zijn – het doel is mensen samen te brengen die echt goed zijn in hun vak, en naar hen te luisteren. Een goed team herken je misschien juist daaraan dat de CEO op veel gebieden niet meer de beste in de kamer is. Leidinggeven betekent ook de juiste vragen stellen of zeggen: dat weet ik niet, leg het me uit. Grote veranderingen beginnen vaak met kleine dagelijkse stappen.
Beschrijving
Als CEO hoef ik niet overal de beste in te zijn. Integendeel: een sterk bedrijf heeft mensen nodig die in hun vakgebied beter zijn dan ik. Een ontwikkelaar begrijpt softwareontwikkeling beter, een financieel expert bepaalde financiële thema's, een technicus zijn systeem – en soms kan ook een jonge medewerker mij bij een nieuwe technologie iets laten zien wat ik nog niet ken. Voor mij is dat geen zwakte, maar een grote kans: luisteren, vragen stellen en leren. Misschien herken je een echt goed team er juist aan dat de CEO op zo veel mogelijk gebieden niet meer de beste in de kamer is. Want leidinggeven betekent niet op elke vraag zelf het beste antwoord te hebben. Soms betekent leidinggeven ook te kunnen zeggen: "Dat weet ik niet. Leg het me uit." Grote veranderingen beginnen vaak met kleine dagelijkse stappen.