TI CEO-podcast · aflevering 21
Waarom ik na twaalf jaar nog altijd graag in het toerisme werk
Samenvatting in 1 minuut
In deze aflevering van zijn CEO-dagboek vertelt Christoph Standl waarom hij na zo'n twaalf jaar nog altijd graag in het toerisme werkt. Er zijn nog steeds momenten waarop hij denkt: eigenlijk heb ik een behoorlijk mooi beroep. Onlangs nog in het Salzkammergut in Hallstatt, waar Tourismus Interaktiv een interactieve outdoor-infopoint in gebruik heeft genomen. Het zijn de bijzondere plekken – van de Tiroolse bergen via de Oostzee tot het Salzkammergut – maar vooral de mensen, ontmoetingen en ideeën die deze branche voor hem uitmaken. Veel oplossingen van Tourismus Interaktiv ontstaan uit concrete wensen van klanten: uit één probleem wordt een oplossing, en daaruit weer een product dat later op veel plekken wordt ingezet. Eén vraag blijft voor hem bijzonder belangrijk: wat zou ik mezelf als gast wensen? Want bij alle technologie, cloud, automatisering en kunstmatige intelligentie gaat het uiteindelijk om iets heel eenvoudigs – mensen helpen de juiste informatie op het juiste moment te krijgen. Toerisme verbindt voor hem mensen, reizen, technologie en nieuwe ideeën; juist daarom kijkt hij ook uit naar de komende jaren in deze branche. Grote veranderingen beginnen vaak met kleine dagelijkse stappen.
Beschrijving
Na zo'n twaalf jaar in het toerisme zijn er nog steeds momenten waarop ik denk: eigenlijk heb ik een behoorlijk mooi beroep. Vorige week was ik in het prachtige Salzkammergut in Hallstatt, waar we een van onze interactieve outdoor-infopoints in gebruik hebben genomen. In deze aflevering vertel ik waarom het werk in het toerisme mij ook na vele jaren nog zoveel plezier geeft. Het zijn de bijzondere plekken – van de Tiroolse bergen via de Oostzee tot het Salzkammergut. Maar vooral zijn het de mensen, ontmoetingen en ideeën die deze branche voor mij uitmaken. Veel van onze oplossingen bij Tourismus Interaktiv ontstaan uit concrete wensen van onze klanten. Uit één probleem kan een oplossing ontstaan – en daaruit weer een product dat later op veel plekken wordt ingezet. Daarbij blijft één vraag voor mij bijzonder belangrijk: wat zou ik mezelf als gast wensen? Want uiteindelijk gaat het bij alle technologie, cloud, automatisering en kunstmatige intelligentie om iets heel eenvoudigs: mensen helpen de juiste informatie op het juiste moment te krijgen. Toerisme verbindt voor mij mensen, reizen, technologie en nieuwe ideeën. En juist daarom kijk ik ook uit naar de komende jaren in deze branche. Grote veranderingen beginnen vaak met kleine dagelijkse stappen.