TI Podcast du CEO · épisode 21
Pourquoi j'aime toujours travailler dans le tourisme après douze ans
Résumé en 1 minute
Dans cet épisode de son journal de CEO, Christoph Standl raconte pourquoi, après une douzaine d'années, il aime toujours travailler dans le tourisme. Il y a encore des moments où il se dit : au fond, j'ai un très beau métier. Dernièrement dans le Salzkammergut, à Hallstatt, où Tourismus Interaktiv a mis en service un infopoint interactif extérieur. Ce sont les lieux particuliers – des montagnes tyroliennes à la mer Baltique jusqu'au Salzkammergut – mais surtout les gens, les rencontres et les idées qui font cette branche à ses yeux. Beaucoup de solutions de Tourismus Interaktiv naissent d'exigences concrètes des clients : d'un problème isolé naît une solution, et de celle-ci un produit utilisé ensuite en de nombreux endroits. Une question reste particulièrement importante pour lui : que souhaiterais-je moi-même en tant qu'hôte ? Car malgré toute la technologie, le cloud, l'automatisation et l'intelligence artificielle, il s'agit au final de quelque chose de très simple – aider les gens à obtenir la bonne information au bon moment. Pour lui, le tourisme relie les gens, les voyages, la technologie et les idées nouvelles ; c'est précisément pour cela qu'il se réjouit des prochaines années dans cette branche. Les grands changements commencent souvent par de petits pas quotidiens.
Description
Après une douzaine d'années dans le tourisme, il y a encore des moments où je me dis : au fond, j'ai un très beau métier. La semaine dernière, j'étais dans le magnifique Salzkammergut, à Hallstatt, où nous avons mis en service l'un de nos infopoints interactifs extérieurs. Dans cet épisode, je raconte pourquoi le travail dans le tourisme me procure encore autant de plaisir après tant d'années. Ce sont les lieux particuliers – des montagnes tyroliennes à la mer Baltique jusqu'au Salzkammergut. Mais ce sont surtout les gens, les rencontres et les idées qui font cette branche à mes yeux. Beaucoup de nos solutions chez Tourismus Interaktiv naissent d'exigences concrètes de nos clients. D'un problème isolé peut naître une solution – et de celle-ci un produit utilisé ensuite en de nombreux endroits. Une question reste particulièrement importante pour moi : que souhaiterais-je moi-même en tant qu'hôte ? Car au bout du compte, malgré toute la technologie, le cloud, l'automatisation et l'intelligence artificielle, il s'agit de quelque chose de très simple : aider les gens à obtenir la bonne information au bon moment. Pour moi, le tourisme relie les gens, les voyages, la technologie et les idées nouvelles. Et c'est précisément pour cela que je me réjouis des prochaines années dans cette branche. Les grands changements commencent souvent par de petits pas quotidiens.