Güven neden zaman ister

1 dakikalık özet

CEO günlüğünün bu bölümünde Christoph Standl satın alınamayan ve birkaç günde inşa edilemeyen bir şeyden söz ediyor: güven. İş hayatında da özel hayatta da en değerli şeylerden biri. Bir girişimci olarak bunu özellikle fark edersiniz – müşteriler, çalışanlar, iş ortakları, tedarikçiler, yatırımcılar ve bankalar size güvenmek zorundadır. Ve güvenin bir özelliği var: zaman ister. On iki yıllık Tourismus Interaktiv'de pek çok ilişki haftalar içinde doğmamış; bazı müşteriler şirkete ilk günden beri eşlik ediyor, bazı ortaklarla zor durumlar birlikte atlatılmış. Güvenin ne demek olduğu tam da orada görülür: her şeyin hep işlemesinden değil, bir şey işlemediğinde birbirine nasıl davranıldığından doğar – birinin sorumluluk alıp almadığı, açık iletişim kurup kurmadığı, sözünü tutup tutmadığı ve çözüm arayıp aramadığı. O da bugün farklı vereceği kararlar vermiş ve beklentileri her zaman planlandığı gibi karşılayamamış. Tam da o zaman geçerli olan: kaçmamak, iletişim kurmak, sorumluluk almak, devam etmek. Güven mükemmellikten değil, güvenilirlikten doğar – ve böylece uzun vadeli düşünmenin en iyi örneğidir: yıllar içinde büyür, her görüşmeyle, her projeyle, tutulan her sözle. Bu şirketler için olduğu kadar arkadaşlıklar, birliktelikler ve aileler için de geçerli. Sorusu: Hayatınızda hangi insanlarla uzun yıllar içinde gerçek bir güven oluştu – ve neden? Belki bunu o insanlara bir kez söylemeye değer. Büyük değişimler çoğu zaman küçük günlük adımlarla başlar.