Zašto svakoj tvrtki treba Company Brain

1 minuta ukratko

U ovoj epizodi svojeg CEO dnevnika Christoph Standl govori o pojmu koji ga trenutačno zaokuplja više od bilo kojeg drugog: Company Brain. Svi govore o ChatGPT-u, Claudeu, Microsoft 365 Copilotu, AI agentima i automatizaciji – sjajni alati, ali mnoge tvrtke postavljaju pogrešno pitanje. Ono ne glasi: koji AI alat da koristim?, nego: kako organizirati znanje svoje tvrtke? Upravo ondje leži konkurentska prednost budućnosti. Gotovo svaka tvrtka posjeduje nevjerojatno mnogo znanja – u dokumentima, e-mailovima, Teamsu, SharePointu, CRM sustavima, ponudama, ugovorima i u glavama zaposlenika. Problem: ono je raspršeno po mnogim sustavima; dugo se traži, pitaju se kolege ili se stvari iznova izrađuju iako odavno postoje. Zato nije dovoljno jednostavno uvesti AI alat – prava dodana vrijednost nastaje tek kada svi sustavi pristupaju istoj bazi znanja. Upravo na tome radi Tourismus Interaktiv, dijelom već s prvim pilot-kupcima: znanje pametno povezati i učiniti dostupnim ondje gdje je potrebno – za kupce, investitore, dobavljače, porezne savjetnike, revizore, prodajne partnere i zaposlenike. Ne radi se o zamjeni ljudi, nego o tome da ih se brže dovede do pravih informacija kako bi donosili bolje odluke. Uvjeren je da će u sljedećim godinama gotovo svaka uspješna tvrtka izgraditi vlastiti Company Brain – možda jednog dana jednako samorazumljivo kao danas web-stranica, CRM ili Microsoft 365. Još smo sasvim na početku, a upravo to čini ovo vrijeme tako uzbudljivim. Velike promjene često počinju malim svakodnevnim koracima.