เมื่อ AI ไม่เพียงช่วยเหลือ แต่ยังร่วมทำงานด้วย

สรุปใน 1 นาที

Christoph Standl spricht in dieser Folge darüber, dass künstliche Intelligenz nicht mehr nur unterstützt, sondern zunehmend eigenständig Aufgaben übernimmt. Er erklärt, dass sich Software vom reinen Werkzeug zu handelnden KI-Agenten entwickle, die Aufgaben bearbeiten, dokumentieren und weitere Schritte anstoßen. Künftig könnten viele spezialisierte Agenten mit Menschen und untereinander zusammenarbeiten. Er berichtet, dass Tourismus Interaktiv im vergangenen Geschäftsjahr viel in Strukturen, Prozesse, das Company Brain und ein Aufgabenregister investiert habe, um agentisches Arbeiten im Alltag zu verankern. Entscheidend sei nicht die beste KI, sondern wie Menschen und Agenten sinnvoll zusammenarbeiten, wer welche Aufgaben übernimmt, wie Übergaben funktionieren und wie Komplexität sinkt statt steigt. Dieses Wissen entstehe nur durch Ausprobieren. Unternehmen, die früh beginnen, hätten langfristig einen Vorteil. Auch seine Rolle als CEO verändere sich: Routineaufgaben sollen an Systeme übergehen, damit Menschen sich auf Kunden, Ideen, Entscheidungen und Beziehungen konzentrieren. KI sei nicht einfach ein weiteres Werkzeug, sondern der Beginn einer grundlegenden Neuorganisation der Arbeit.