TI CEO-podcast · aflevering 16
Waarom reizen mijn horizon verruimt
Samenvatting in 1 minuut
In deze aflevering van zijn CEO-dagboek vertelt Christoph Standl waarom reizen zijn horizon verruimt. Deze week was hij zakelijk op Usedom aan de Oostzee – zo'n duizend kilometer van Tirol. Onderweg dacht hij na over hoezeer hij reizen waardeert en hoezeer het zijn professionele weg heeft gevormd. Hij houdt van zijn thuis Tirol, de bergen en de rust op de alpenhut, maar tegelijk trekt het hem steeds weer naar buiten – naar nieuwe plekken en vooral naar de mensen die daar wonen en werken. Het mooie aan het werk bij Tourismus Interaktiv is dat de klanten werken waar anderen vakantie vieren: toeristische regio's, steden, gemeenten, hotels, bezienswaardigheden. De landschappen verschillen, veel uitdagingen zijn verrassend gelijk: hoe informeren we gasten beter, hoe creëren we een goede beleving, waar helpt digitalisering – en hoe blijft toerisme menselijk? Hoezeer hij cloud, automatisering en AI ook waardeert: soms moet je gewoon erheen gaan, luisteren en zien hoe iets werkelijk wordt gebruikt – na een uur ter plaatse begrijp je vaak meer dan na tien online meetings. En als gast in hotels, restaurants en steden ervaart hij de branche van de andere kant en vraagt zich af wat hij zelf zou willen. Reizen verandert het perspectief en leert tegelijk het eigen thuis opnieuw te waarderen. Zijn vraag: wanneer waren jullie voor het laatst op een plek die jullie een nieuw perspectief gaf? Grote veranderingen beginnen vaak met kleine dagelijkse stappen.
Beschrijving
Vorige week was ik zakelijk op Usedom aan de Oostzee – zo'n 1.000 kilometer van mijn thuis Tirol. Op de lange rit dacht ik opnieuw na over hoezeer reizen mijn persoonlijke en ondernemersweg bepaalt. Ik hou van Tirol, de bergen en de rust op de alm. Tegelijk hou ik ervan onderweg te zijn, nieuwe plekken te leren kennen en vooral met de mensen te praten die daar wonen en werken. Dat is ook een van de redenen waarom het werk in het toerisme mij na twaalf jaar nog altijd zoveel plezier geeft. Bij Tourismus Interaktiv werken we met toeristische regio's, steden en gemeenten, hotels, bezienswaardigheden en andere toeristische bedrijven. Daarbij stel ik steeds weer vast: de landschappen en mensen zijn verschillend – veel uitdagingen zijn verrassend gelijk. Hoe informeren we gasten beter? Hoe creëren we een goede beleving? Waar helpt digitalisering ons? En hoe zorgen we er tegelijk voor dat toerisme menselijk blijft? Hoezeer ik digitale technologie, cloud, automatisering en AI ook waardeer, geloof ik daarom ook: soms moet je gewoon erheen. Naar de klant. Naar de plek. Naar de mensen. Want reizen verandert het perspectief. En tegelijk ben ik zelf ook steeds weer gast – privé of zakelijk. Daardoor kan ik onze branche regelmatig vanuit een heel ander perspectief bekijken: wat zou ik mezelf eigenlijk als gast wensen? Misschien is dat een van de mooiste aspecten van reizen: je ontdekt nieuwe dingen, verruimt je horizon en leert daarbij soms ook je eigen thuis weer helemaal opnieuw waarderen. Mijn vraag aan jullie: wanneer waren jullie voor het laatst op een plek die jullie een nieuw perspectief gaf? Grote veranderingen beginnen vaak met kleine dagelijkse stappen.