Podcastul CEO TI · Episod 15
Ce înseamnă de fapt succesul pentru mine?
Rezumat de 1 minut
În acest episod al jurnalului său de CEO, la încheierea unei săptămâni despre țeluri mari, Christoph Standl pune o întrebare simplă: ce înseamnă de fapt succesul pentru el? Desigur, succesul antreprenorial se poate măsura în cifră de afaceri, profit, număr de angajați, număr de clienți sau valoarea companiei. Pentru el însă începe în alt punct: cu un client mulțumit. O companie există pentru că rezolvă o problemă și creează un folos. De aceea la Tourismus Interaktiv nu contează dacă o tehnologie sună impresionant, ci dacă îi ajută pe clienți – dacă automatizarea face ceva mai simplu și dacă inteligența artificială creează cu adevărat valoare. Tehnologia singură nu este un succes; succesul apare când un client spune: funcționează, mă ajută. La asta se adaugă angajați buni, parteneri de încredere, încredere și o companie sănătoasă economic, care poate investi și se poate dezvolta. Și, în sfârșit, nivelul personal: la ce bun succesul dacă nu mai rămâne timp pentru oamenii importanți, dacă sănătatea suferă sau dacă nu te poți bucura de drum? De aceea, pentru el, fac parte și mișcarea, sportul, familia, prietenii și dezvoltarea personală. Succesul poate nu este o singură cifră, ci mai multe lucruri în echilibru – cu clientul mulțumit în frunte. Întrebarea sa: ce înseamnă succesul pentru voi? Cine nu știe poate alerga ani de zile după un țel care nu a fost niciodată al lui. Marile schimbări încep adesea cu pași mici, de zi cu zi.
Descriere
Ce înseamnă de fapt succesul? După o săptămână despre țeluri mari, viziuni, ambiții și disciplină, vreau la final să fac un pas înapoi și să-mi pun exact această întrebare. Desigur, succesul antreprenorial poate fi măsurat în cifră de afaceri, profit, creștere, valoarea companiei sau numărul de clienți. Dar pentru mine succesul antreprenorial începe într-un cu totul alt punct: cu un client mulțumit. Pentru că în final o companie trebuie să creeze un folos real. O tehnologie nouă nu are succes pentru că sună impresionant. Automatizarea și inteligența artificială nu sunt scopuri în sine. Întrebarea decisivă este: ceea ce dezvoltăm îi ajută cu adevărat pe clienții noștri? Și la Tourismus Interaktiv vreau să pun mereu acest gând în centru. Pentru mine însă succesul pe termen lung cuprinde mai mult: angajați buni, parteneri de încredere, încredere și o companie sănătoasă economic, care poate investi și se poate dezvolta. Și, în sfârșit, există și latura personală. Sănătate. Sport. Familie și prieteni. Timp. Dezvoltare personală. Și posibilitatea de a te bucura și de drumul spre un țel mare. Definiția mea a succesului constă de aceea din mai multe lucruri: clienți mulțumiți. Angajați buni. Parteneri de încredere. O companie sănătoasă economic. Și o viață împlinită și în afara muncii. Întrebarea mea la încheierea acestei săptămâni tematice: ce înseamnă de fapt succesul pentru voi? Pentru că dacă nu știm ce înseamnă succesul pentru noi înșine, putem alerga ani de zile după un țel – și într-o zi să constatăm că nu a fost niciodată țelul nostru. Marile schimbări încep adesea cu pași mici, de zi cu zi.