TI CEO-Podcast · Folge 15
Was bedeutet Erfolg für mich eigentlich?
1 Minute in Kürze
Christoph Standl stellt in dieser Folge seines CEO-Tagebuchs zum Abschluss einer Woche über große Ziele eine einfache Frage: Was bedeutet Erfolg eigentlich für ihn? Natürlich lasse sich unternehmerischer Erfolg an Umsatz, Gewinn, Mitarbeiterzahl, Kundenzahl oder Unternehmenswert messen. Für ihn beginne er aber an einem anderen Punkt: bei einem zufriedenen Kunden. Denn ein Unternehmen gebe es, weil es ein Problem löst und einen Nutzen stiftet. Deshalb sei bei Tourismus Interaktiv nicht entscheidend, ob eine Technologie beeindruckend klingt, sondern ob sie den Kunden hilft – ob Automatisierung etwas einfacher macht und ob künstliche Intelligenz tatsächlich Mehrwert schafft. Technologie allein sei kein Erfolg; Erfolg entstehe, wenn ein Kunde sagt: Das funktioniert, das hilft mir. Dazu gehörten gute Mitarbeiter, verlässliche Partner, Vertrauen und ein wirtschaftlich gesundes Unternehmen, das investieren und sich weiterentwickeln kann. Und schließlich die persönliche Ebene: Was bringe Erfolg, wenn keine Zeit für wichtige Menschen bleibt, die Gesundheit leidet oder man den Weg nicht genießen kann? Deshalb gehörten für ihn Bewegung, Sport, Familie, Freunde und persönliche Entwicklung dazu. Erfolg sei vielleicht keine einzelne Zahl, sondern mehrere Dinge im Gleichgewicht – mit dem zufriedenen Kunden ganz vorne. Seine Frage: Was bedeutet Erfolg für euch? Wer das nicht wisse, laufe womöglich jahrelang einem Ziel hinterher, das gar nicht das eigene ist. Große Veränderungen beginnen oft mit kleinen täglichen Schritten.
Beschreibung
Was bedeutet eigentlich Erfolg? Nach einer Woche über große Ziele, Visionen, Ambitionen und Disziplin möchte ich zum Abschluss einen Schritt zurückgehen und mir genau diese Frage stellen. Natürlich kann man unternehmerischen Erfolg an Umsatz, Gewinn, Wachstum, Unternehmenswert oder der Anzahl der Kunden messen. Aber für mich beginnt unternehmerischer Erfolg an einem ganz anderen Punkt: Mit einem zufriedenen Kunden. Denn am Ende muss ein Unternehmen einen echten Nutzen schaffen. Eine neue Technologie ist nicht deshalb erfolgreich, weil sie beeindruckend klingt. Automatisierung und Künstliche Intelligenz sind kein Selbstzweck. Die entscheidende Frage lautet: Hilft das, was wir entwickeln, tatsächlich unseren Kunden? Auch bei Tourismus Interaktiv möchte ich diesen Gedanken immer wieder in den Mittelpunkt stellen. Für mich gehört zu langfristigem Erfolg aber noch mehr: gute Mitarbeiter, verlässliche Partner, Vertrauen und ein wirtschaftlich gesundes Unternehmen, das investieren und sich weiterentwickeln kann. Und schließlich gibt es auch die persönliche Seite. Gesundheit. Sport. Familie und Freunde. Zeit. Persönliche Entwicklung. Und die Möglichkeit, den Weg zu einem großen Ziel auch genießen zu können. Meine Definition von Erfolg besteht deshalb aus mehreren Dingen: Zufriedene Kunden. Gute Mitarbeiter. Verlässliche Partner. Ein wirtschaftlich gesundes Unternehmen. Und ein erfülltes Leben auch außerhalb der Arbeit. Meine Frage zum Abschluss dieser Themenwoche: Was bedeutet Erfolg eigentlich für euch? Denn wenn wir nicht wissen, was Erfolg für uns selbst bedeutet, können wir jahrelang einem Ziel hinterherlaufen – und irgendwann feststellen, dass es gar nicht unser eigenes Ziel war. Große Veränderungen beginnen oft mit kleinen täglichen Schritten.