TI CEO-podcast · aflevering 11
Waarom ik graag groot denk
Samenvatting in 1 minuut
In deze aflevering van zijn CEO-dagboek vertelt Christoph Standl waarom hij graag groot denkt. Mag een ondernemer met een klein bedrijf grote doelen hebben? Zijn antwoord: een duidelijk ja – vooral sinds zijn reizen naar de VS in 2019. Niet omdat elk groot idee automatisch werkt, maar omdat je naast een precieze kennis van de realiteit – cijfers, problemen, zwaktes – ook een beeld nodig hebt van waar de reis op lange termijn heen moet. In twaalf jaar Tourismus Interaktiv waren er tegenslagen, vertragingen en corona, maar zijn overtuiging bleef: iets opbouwen dat blijft, niet alleen aan het volgende kwartaal denken. Concreet betekent groot denken voor hem: veel werkt al in het klein – bij één regio, één gemeente, één hotel – en veel uitdagingen herhalen zich: de juiste informatie bij de juiste gast, content actueel houden, processen vereenvoudigen zonder steeds meer personeel. De vraag is: als iets één keer werkt, hoe werkt het dan honderd of duizend keer? Gestandaardiseerde projecten, software as a service, device as a service, selfservice, automatisering en AI maken dat mogelijk – schaalbaarheid is de grote kans juist voor kleine bedrijven. Groot denken betekent niet grote dingen beweren, maar ze in het klein bewijzen en dan bedenken hoe er iets groots uit ontstaat. Een grote visie verandert de vragen van vandaag: welke mensen, technologieën en partners hebben we nodig? De volgende stap is meestal klein. Je hebt grote ambities én nederigheid tegenover de realiteit nodig. Zijn vragen: welk doel zouden jullie je stellen als je niet kon falen – en wat is vandaag de kleinste stap? Grote veranderingen beginnen vaak met kleine dagelijkse stappen.
Beschrijving
Mag een klein bedrijf eigenlijk grote doelen hebben? Mijn antwoord daarop is een duidelijk ja. In deze aflevering van mijn CEO-dagboek spreek ik erover waarom ik graag groot denk – en waarom grote ambities voor mij toch altijd verbonden moeten zijn met realiteit, ervaring en veel kleine stappen. Na inmiddels twaalf jaar met Tourismus Interaktiv hebben we iets beslissends geleerd: veel oplossingen werken al in het klein – bij toeristische regio's, gemeenten, bezienswaardigheden, hotels, restaurants of appartementverhuurders. Veel uitdagingen herhalen zich. En precies daaruit ontstaat voor mij een boeiende ondernemersvraag: als iets één keer werkt – hoe zorgen we dat het honderd of misschien ooit duizend keer werkt? De digitale wereld opent daarvoor volledig nieuwe mogelijkheden: door gestandaardiseerde producten, software-as-a-service, selfservice, automatisering en steeds meer ook kunstmatige intelligentie. Het gaat er daarbij niet om groot te praten. Het gaat erom in het klein te bewijzen dat iets werkt – en vervolgens te bedenken hoe daaruit iets groots kan ontstaan. Thema's van deze aflevering: waarom ik graag groot denk grote doelen voor kleine bedrijven van de werkende oplossing naar schaalvergroting software-as-a-service en selfservice automatisering en AI grote visies en dagelijkse kleine stappen nederigheid tegenover de realiteit Mijn centrale inzicht: groot denken. Klein beginnen. En lang genoeg volhouden. Want een grote visie verandert de vragen die we ons vandaag stellen. Grote veranderingen beginnen vaak met kleine dagelijkse stappen.