Hvorfor enhver virksomhed har brug for en Company Brain

1 minuts resumé

I dette afsnit af sin CEO-dagbog taler Christoph Standl om det begreb, der lige nu optager ham mere end noget andet: Company Brain. Alle taler om ChatGPT, Claude, Microsoft 365 Copilot, AI-agenter og automatisering – fremragende værktøjer, men mange virksomheder stiller det forkerte spørgsmål. Det lyder ikke: Hvilket AI-værktøj skal jeg bruge?, men: Hvordan organiserer jeg min virksomheds viden? Netop dér ligger fremtidens konkurrencefordel. Næsten enhver virksomhed besidder utrolig meget viden – i dokumenter, e-mails, Teams, SharePoint, CRM-systemer, tilbud, kontrakter og i medarbejdernes hoveder. Problemet: Den er spredt over mange systemer; man søger længe, spørger kolleger eller laver ting forfra, selvom de for længst findes. Derfor er det ikke nok blot at indføre et AI-værktøj – reel merværdi opstår først, når alle systemer tilgår den samme viden. Netop det arbejder Tourismus Interaktiv på, delvis allerede med de første pilotkunder: at forbinde viden intelligent og gøre den tilgængelig dér, hvor der er brug for den – for kunder, investorer, leverandører, skatterådgivere, revisorer, salgspartnere og medarbejdere. Det handler ikke om at erstatte mennesker, men om at bringe dem hurtigere til de rigtige informationer, så de kan træffe bedre beslutninger. Han er overbevist om, at næsten enhver succesfuld virksomhed i de kommende år vil opbygge sit eget Company Brain – måske en dag lige så selvfølgeligt som en hjemmeside, et CRM eller Microsoft 365 i dag. Vi står stadig helt i begyndelsen, og netop det gør denne tid så spændende. Store forandringer begynder ofte med små daglige skridt.