TI CEO-podcast · aflevering 13
Waarom grote doelen soms worden weggelachen
Samenvatting in 1 minuut
In deze aflevering van zijn CEO-dagboek vertelt Christoph Standl waarom grote doelen soms worden weggelachen. Wie grote doelen uitspreekt, ervaart vroeg of laat scepsis: dat is onrealistisch, dat werkt toch niet. Juist als ondernemer zie je vaak iets wat anderen nog niet zien – een technologie, een businessmodel, een beeld van waar een bedrijf over tien of twintig jaar zou kunnen staan. Hij denkt daarbij aan Arnold Schwarzenegger en diens twee gedachten 'Have a vision' en 'Don't listen to the naysayers'. Wie zelf geen beeld heeft van waar hij heen wil, krijgt van anderen snel voorgeschreven wat realistisch is. De tweede gedachte vult hij echter aan: niet naar neezeggers luisteren betekent niet alle kritiek negeren – integendeel, hij heeft medewerkers, partners, klanten, adviseurs, investeerders en banken nodig die hem bevragen, want misschien kloppen de cijfers niet of is het moment verkeerd. Beslissend is of het constructieve kritiek is of alleen een 'dat gaat toch niet'. Na twaalf jaar Tourismus Interaktiv heeft hij bovendien gezien hoezeer cloud, automatisering en kunstmatige intelligentie de mogelijkheden veranderen: de wereld waarin een doel bereikt moet worden, is niet dezelfde als die waarin je het vandaag formuleert. Zijn interpretatie: heb een visie, luister naar goede kritiek, maar laat je je visie niet door neezeggers afnemen. Zijn vraag: is er een groot doel dat jullie kleiner hebben gemaakt omdat anderen het onrealistisch vonden? Grote veranderingen beginnen vaak met kleine dagelijkse stappen.
Beschrijving
Wat gebeurt er als je een grote visie uitspreekt – en anderen zeggen: dat is onrealistisch. Dat werkt niet. Dat lukt je niet. In deze aflevering van mijn CEO-dagboek spreek ik erover waarom grote doelen soms op scepsis stuiten en hoe ik persoonlijk probeer om te gaan met kritiek en zogenoemde neezeggers. Daarbij grijp ik twee gedachten van Arnold Schwarzenegger op die mij bijzonder inspireren: 'Have a vision.' en: 'Don't listen to the naysayers.' Voor mij betekent dat echter niet kritiek negeren. Integendeel: juist als ondernemer heb ik mensen nodig die mij bevragen, risico's herkennen en mij ook zeggen wanneer ik mogelijk fout zit. De beslissende vraag is: is het constructieve kritiek – of gewoon een 'dat gaat toch niet'? Na twaalf jaar Tourismus Interaktiv heb ik bovendien ervaren hoe sterk technologieën en mogelijkheden kunnen veranderen. Cloudtechnologie, automatisering en kunstmatige intelligentie maken vandaag dingen mogelijk die een paar jaar geleden nog veel moeilijker of nauwelijks voorstelbaar waren. Een van mijn belangrijkste inzichten daaruit: de wereld waarin een doel bereikt moet worden, is niet per se dezelfde wereld als die waarin we dat doel vandaag formuleren. Daarom is mijn persoonlijke interpretatie: heb een visie. Luister naar goede kritiek. Maar laat je je visie niet door neezeggers afnemen. En mijn vraag aan jullie: is er een groot idee of een doel dat jullie ooit kleiner hebben gemaakt omdat andere mensen het onrealistisch vonden? Grote veranderingen beginnen vaak met kleine dagelijkse stappen.